Türk Telekom Fatura faturalıya geçiş tarifeleri

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıydım. Türk Telekom uygulaması üzerinden faturalı tarifeye geçtim. Geçtiğim esnada faturasız hattımda yaklaşık 20 GB internet tanımlıydı. Ayrıca da daha önce yüklediğim 400 TL civarı nakit para vardı. Faturalı tarifeye geçince geçişi hemen yaptığı için internet h...

Türk Telekom'a 20 GB internet için 335₺ faturalı tarifeye geçmiştim. Bu ay gelen faturam 357₺ + 100₺ vergi olmak üzere toplamda tarafıma 457₺ borç geldi. Bu yüksek faturayı ödemek istemiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen biri benimle ilgilensin, açıklama bekliyorum.

Türk Telekom'dan yaklaşık iki ay önce yeni faturalı tarifeye geçtim. Bana ilk başta aylık ücretinin 250 TL civarında olduğu söylendi. Kabul ettim geçtim o tarifeye ama geçen gün faturama bakınca şok oldum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım 370 olduğunu söyledi. Müşteri temsilcisi. Hem annem için hem...

Türk Telekom da faturasız olarak kullandığım tarifemden faturalı tarifeye geçtim. Bunun üzerine değerli müşterimiz, tarifenize özel ilk fatura donemi ek 10GB hediye internet faydanızdan yararlanabilmek için hediye 10GB yazıp 5555'e gönderebilirsiniz. Diye mesaj geldim. 5555 mesaj gönderdiğim de vaat...

22 Nisan tarihinde 1 senelik faturasız paketim bitti ve aynı gün içerisinde 153 liralık faturalı tarifeye geçtim. Ve geçiş yaparken 200 lira civarı tl vardı içerisinde. Fatura kesim tarihinin ise 1 gün sonrası yani 23 Nisan olduğu mesajı geldi. 1 Nisan'da yani faturaya geçmeden önce benim hattım üze...

+1

3-4 ay önce Türk Telekom 273 TL faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak daha taahhüdüm dolmadan 20 TL ekstra para kesmeye başladınız. Faturam 294 TL'ye çıktı. Neye dayanarak bu zammı yaptınız her ay 294 TL lik fatura kesmeye başladınız. 273 TL den 294 TL çıkmasının sebebi nedir?

Türk Telekom, sabit kalma garantili fatura sunuyor. Her şey iyi güzel deyip o fatura tarifesine geçiyorum, fakat faturama baktığımda yazan fiyat değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Siz bana sözleşmede sabit kalma garantisi veriyor musunuz?' diyorum. Veriyorsunuz, neden yüksek geliyor faturam? 21 ...

Türk Telekom'u şikayet etmek istiyorum. Hattımı Türk Telekom'a taşıttım ve yeni geçtiğim tarifenin faturası iki katı geldi ve gelecek dönem faturasını da daha fazla gösteriyor. Aradım, şikayet kaydı oluşturdum ama kimse geri dönüş yapmadı. Ses kayıtları incelenecek diyorlar ama dönüş yok. Bu durumu ...

Turkcell hattımı Kasım 2024 ayında Türk Telekom'a geçiş yaptırdım. Bayinin vermiş olduğu bilgiye göre tarife detayı 260₺ + telsiz kullanım ücreti idi. Son 3 aydır faturam sürekli yüksek geliyor. Yaptığım inceleme sonucu fatura tarifemde geçiş yaparken 10 GB internet var denildi, şu an paketiniz inte...

Türk Telekom faturalı hattımı faturasıza çevirdim. Fatura tutarımın üzerine 80 TL faturasıza geçme bedeli adı altında bir ceza yansıtıp üstüne bir de 1 yıllık telsiz kullanım ücretini peşin almışlar. Şimdi Vodafone faturasız tarifesine geçmek istiyorum, onda da telsiz kullanım ücreti fatura tutarına...

Ben dün faturasız tarifemi 135 TL olan popüler 10GB faturalı tarifesine geçtim. Şimdi Türk Telekom mobilde güncel faturam 258 TL gözüküyor. Lütfen bunun neden böyle olduğunu açıklayın. Ben ayda 135 TL öderim diye faturalıya geçtim. Lütfen bu soruna bir çözüm üretin.

Beni aradınız, sordunuz. Ben de faturalı tarifeye geçmek istemiyorum, 2 güne başka hatta geçiyorum dememe rağmen 270 TL ödediğim taahhütlü faturamı isteğim dışında 1300 TL olarak faturasız şekilde devam ettirmişsiniz, arayıp sormanıza rağmen. Bu işi çözün, yoksa haklarımı savunmak için her şeyi yapa...

Türk Telekom aşımsız 6 GB tarifesinden faturalıya geçiş yaptım ama bana 233 TL'den başka fatura gelmez denildi. Ancak 2 aydır 450 TL civarında ödeme çıkıyor. Bu işlemin düzeltilmesini istiyorum. Derhal, yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Zaten hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bizden aldığınız faz...

19.09.2024 tarihinde ''Faturalı İdeal 2GB'' faturalı tarifesine geçtim. İlk 3 ay cayma bedeli ve taahhüt olmadığı tarafıma beyan edildi. Daha 2 ay olmadan faturasız hatta geçmeme rağmen 576,92 TL fatura kesilmiş. 80 TL diye geçtiğim faturalı hatta bir kere bile olması gereken ücreti ödemedim. 576,92...

Türk Telekom abonesiyim. Fatura tutarım 99 TL iken bu ay 490 TL güncel faturam gözüküyor. Güncelleme yapılmış. Yasal haklarım var mı Vicdansız Aradım herhangi bir şey yapılamıyor. Muş. Aynı özelliklerde geçebileceğim faturalı tarifede yokmuş. Ne yapabilirim

21.08.2024 tarihinde Telekom'a geçiş yaptım. 20.09.2024 tarihinde faturasız tarifeye geçmek istediğimi söylediğimde 880 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. 1 ayda cayma bedeli 880 TL neye göre? Buradan çözülmezse BTK'ya yazmak gerekecek. BTK'nın bu konuda denetleme yapması lazım.

1 ay önce Türk Telekom da, 3 aylık cayma hakkı olan bir faturalı tarifeye geçtim. 2. Ayında vazgeçtim memnun kalmadım. Çünkü 3 günde İnternet bitiyordu. Çok hızlı tükeniyordu İnternet. Haziran da iptal ettirdim. Dediler ki sadece 80 TL fazla ödeyeceksin oda sonradan size geri yatar dediler. Tamam de...

Faturasız hat kullanıyorum. 305₺ lik bir paket yaptım. Sonrasında faturalı tarifeleri incelediğimde 167₺' ye aynı paketi gördüm. Ve faturalıya geçmeyi düşündüm. 305₺' lik paketim aktif olduğu için uygulamadan faturalıya 1 ay sonra geçme talimatını verdim. Ancak anında Türk Telekom firması anında fa...