Eksik Yapılan Modem Kurulumu Nedeniyle İnternetsiz Kaldık

Modem değişikliği yaptığımızdan beri internet çekmiyor. Modemi değiştiren kişilere söylediğimizde gelip doğru düzgün bir şey yapmıyorlar. Kabloyu değiştirdik güncelleme yaptık. Hâlâ aynı şeyle karşılaşıyoruz. 2 haftadır adamlara söylediğimiz halde gelmiyorlar. Boş yere fatura ve modem parasını ödüyo...

Kaç gündür internetimiz yok, arıyoruz sürekli bekletiyorlar. Telefon numaramızı bildikleri için artık açmıyorlar. Sorun bir türlü çözülmedi. 'Modemde sorun vardır', 'kabloda sorun vardır' gibi şeyler dediler. Ancak onlarda da sorun hiç çıkmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

İki hafta önce apartmana taşınan yeni birisi yüzünden çalışanlar eksik kablo olduğu için bizim kabloyu çıkarmışlar. Tam olarak iki haftadır internetimiz yok. Bu nasıl bir saçmalıktır?! Diğer her sakinin interneti olmasına rağmen bizim internetimiz yok. Önceden her aradığımızda 2 GB internet veriyord...

2.5 haftadır sürekli internet gelip gidiyor. Modemde kırmızı uyarıyı ilk gördüğümüzden beri arıyoruz ve 3 kere eve servis gönderildi. Ama iş bilmezleri gönderdikleri için hiçbir şey çözülmüyor. İki kablo düzelttik diyor gidiyorlar. En son gelen sadece modemi izleyip gitti. Çok büyük saçmalık

Apartmana yeni kablo çekildi. Bunun üzerine modemi değiştirdik ama modemde internet gelmiyor. Sorun 2-3 gündür var. Kaç defa geldiler ama sorunu çözemediler. Bunun üzerine eski modem takıldı ama şu anda onda da internet yok. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.