to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom firmasında devam etmekte olan taahhüt süremin bitmesinden dolayı yine aynı Türk Telekom'a ait olan yeni Değerli 45 tarifesine 2 ay önce geçiş yaptım. Yine operatör değiştirmeden Türk Telekom ile kurumumun yapmış olduğu kurumsal hat sözleşmesine geçiş yapmak istediğimde kullanmakta olduğum tarifeye 1316,45 TL ve 1100 TL olmak üzere toplamda 2416,45 TL 2 adet cayma bedelinin yansıtılacağını öğrendim. Hadi anladım 1 cayma bedeli istenir de bu 2. cayma bedeli ne oluyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda bu soruma açıkça 'kandırılıyorsunuz' diyemiyor; papağan sanki ağızlarından 'cayma bedeli efendim' lafından başka bir şey çıkmıyor. Ben size sadece 1 taahhütte bulundum, 2 değil ve cebimizden para çalmaları bırakın artık.
Türk Telekom da Tarifem bitmişti. Zoraki yeni tarife yaptırdılar. 1 aylık süre dolmadan daha uygun bir operatör bulup hattımı taşımak istedim. Taahhüt sordurduğumda 70 TL'lik bir cayma bedeli karşıma çıktı. Kabul edip hattımı taşıdım. Faturamı kontrol ettiğimde 700 TL olan bedel. 770 TL olacakken fa...
Türk Telekom bana yüksek bir tarife önerdiği için taahhüdümün bitmesine 1 ay kala başka bir operatöre geçtim. Bu 1 ay için bana 1100 küsur cayma bedeli faturama yansıtmış. 1 ay kala çıktığım için 1100 küsur ödüyorsam. 5 ay önce çıksaydım. 5500 mü ödeyecektim. Bu cayma bedeli neye göre hesaplanıyor. ...
Taahhüdüm iki fatura sonrasında bitecek diye Türk Telekom tarafından 23.01.2024 tarihinden beri mesaj alıyorum (faturam da 27'sinde kesiliyor). Paketi yenilemek için müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, sürekli paket satmak için ikna etmeye çalıştılar. 164 TL öderken 332 TL'ye çıkarmak istediler,...
Kısa süre önce taahhüdümü yeniledim, ancak kısa süreli bir kampanya olduğu için Türk Telekom'da yeni yenilediğim hattı iptal edip o kampanyadan yararlanmak istedim. Tüm işlemleri müşteri hizmetlerine sorarak ve detaylı bilgi alarak gerçekleştirdim. İlk müşteri hizmetleri temsilcisi, 44 TL ile 150 TL...
Türk Telekom'un fahiş ve haksız cayma bedeli ücreti Ben, taahhüdümün bitmesine bir ay kala başka bir operatöre geçtim. Bu geçişin ardından tarafıma 4000 TL’yi aşan bir cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana taahhüdünüzün bitmesine beş gün kalsa bile bir yıllık cayma bedeli ö...
Yorumlar