to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos'ta başlattığım ev interneti nakil işlemi, aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Nakil talebim için müşteri numaram: 5219****53. Yeni adresim: Kartepe Ataevler Mahallesi, Özgürlük Caddesi, No:24 Zeray Esil Sitesi, Blok Daire 9.
Bu süreçte üç kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve nakil gerçekleşmediği sürece fatura ödemesi yapmak istemiyorum.
Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Mayıs ayında başlattığım TTNET evde internet nakil işlemi, aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Her defasında altyapı olmadığı için işlemin gerçekleştirilemediği yönünde mesaj alıyorum. Ancak aynı binada, benden sonra taşınan kişilere internet bağlantısı sağlanmış durumda. Bu durum, Türk ...
5 Eylül 2025 tarihinde evimi Kartepe/Kocaeli'ye taşıdım ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvurum sırasında teknik bir hata olduğu söylendi, tekrar başvuru yaptım fakat bu ...
Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. O tarihten bu yana sürekli olarak randevu tarihi veriliyor fakat verilen tarihlerde kimse gelmiyor ve internet bağlantım bir türlü yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece sırada olduğum söy...
27 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Nakil işleminin gerçekleşeceği ad...
15 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe'deki yeni adresime 100 Mbps ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. 18 Eylül'den bu yana, iki haftadır evde olmama ve tüm süreci takip etmeme rağmen, Türk Telekom tarafından farklı gerekçelerle nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Teknik sebepler öne...
Yorumlar