to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman ili Besni ilçesi Kaymakam H**** T**** Mahallesi Halil Baba Caddesi üzerindeki binamızda Türk Telekom’un altyapı yenileme çalışmalarının yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Çevremizdeki bütün binaların altyapısı yenilenerek optik fiber sisteme geçirilmiş olmasına rağmen, yalnızca bizim binamızda herhangi bir çalışma yapılmadı ve eski bakır altyapı ile düşük hızda internet kullanmak zorunda kalıyoruz.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp ne zaman altyapı yenilemesi yapılacağını sorduğumda, tarafıma 1 Ocak 2026 tarihinde çalışma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen binamız için hiçbir adım atılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve sahada bir çalışma başlamadı. Üstelik bunun için ayrıca dilekçe vermemiz gerektiği yönünde muğlak ifadelerle daha da belirsiz bir süreçle karşılaşıyoruz.
Adresimizde bulunan bina için diğer binalarda olduğu gibi fiber altyapı çalışmalarının başlatılmasını ve en kısa sürede tamamlanarak binamıza fiber internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum. Çevredeki binalara sunulan hizmetten bizim de eşit koşullarda yararlanmamız için gerekli planlama ve saha çalışmalarının ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom tarafından Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mahallesi’ndeki ikamet adresim için yıllardır altyapı bekliyorum. Konuyu KDK ve BTK’ya taşıdıktan sonra, Türk Telekom Genel Müdürlüğü bana 30.12.2025 tarihli ve TT. 5058**75 sayılı, resmi ve ıslak imzalı bir yazı göndermiştir. Bu yazıda, adresimd...
Yaklaşık 1,5 yıldır Adıyaman Merkez Piri Reis Caddesi’indeki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için defalarca başvuru yaptım. Her seferinde altyapı çalışması olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bu süre boyunca bölgemde herhangi bir ekip çalışmasına rastlamadım, hiçbir somut ile...
Düzce Akçakoca Osmaniye Mahallesi Kalyoncu Sokak’ta bulunan binamız için 6 ayı aşkın bir süre önce toplu olarak Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulunduk. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir altyapı çalışması başlamadı ve somut bir ilerleme göremedik. Türk Telekom ekipleri bina ...
Adıyaman Merkez/Sümerevler Mahallesi 1712. Sokak, dış kapı no: 3, daire 10 adresinde yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak istiyorum. Fakat Türk Telekom tarafından “binada altyapı yok” denilerek başvurum reddediliyor. Aynı sokaktaki diğer binalarda internet altyapısı olmasına rağmen, sa...
Türk Telekom’un mahallemizde başlattığı fiber altyapı çalışmaları kapsamında sokağımıza kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, bulunduğum binaya herhan...
Yorumlar