Aylardır Çözülemeyen İnternet Hızı Problemi

29.11.2025 tarihinde saat 12:00 ile 12:10 arasında Karabük'te, 0212 922 42 75 numaralı telefondan Türk Telekom altyapı hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. 5g sistemine geçiş yapmam gerektiği, yeni bir modem gönderecekleri ve kapıda ödeme ile 3.900 TL ödemem gerektiği bel...

24 Ekim 2025 tarihinde, 0312 401 14 28 numaralı telefondan hem beni hem de eşimi aradılar. Ben açmayınca, eşim kendi telefonundan aramayı yanıtladı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı ve 5G altyapısına geçildiği için yeni bir modem göndermeleri gerektiğini, bu sözleşmeye 17...

Merhabalar bugün 17.02.2025 tarihinde Türk Telekom uygulamasına tam tamına 8 defa giriş yapmaya çalıştım ve hiçbir şekilde uygulama açılmadı. Uygulamayla ilgili ciddi problemler mevcut. En önemli problem ise kesinlikle 9520 ye attığım şifre mesajlarıma dönüt almama rağmen uygulamaya giriş yaptığımda...

22.10.2025 tarihinden bu yana Tekirdağ/Çorlu’daki evimde kullandığım 200 Mbps Limitsiz Fiber internet hizmetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesildi. Bir haftadır internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece sesli yanıt sistemiyle bilgilendirme yapıldığı, ba...

Herhangi bir talep olmaksızın Türk Telekom fiber altyapı kablosu çekmek için izinsiz binaya girilip hat çekilmiş ve ardından dairemin zili çalınarak evin içine kabloyu çekmemiz gerektiği söylenmiştir. Bina içi pis bırakılmış. Ne böyle bir talebimiz oldu ne de başvuru yaptık, kendi başınıza bugün bu ...