to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev internetim 8 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İzmir Bornova Kızılay Mahallesi’indeki adresimde bu sorun yaşanıyor ve arıza kaydımın numarası 5179****93. Defalarca modemimi kapatıp açtım, tüm kontrolleri yaptım; fakat sorun hiç düzelmedi.
Her ay düzenli olarak 504 TL ödeme yapıyorum ve uzun süredir sorunsuz, sadık bir müşteri olmama rağmen bu sıkıntıyı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece “genel arıza, ekipler araştırıyor” denilip beklemem isteniyor, herhangi bir çözüm veya net bilgi verilmiyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve internet hizmetimin ivedilikle tekrar aktif hale getirilmesini bekliyorum. Ayrıca yaşadığım uzun süreli kesintinin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
19 Ekim tarihinde ev internetim tamamen kesildiği için TTNET müşteri hizmetleri aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum devam ettiği için tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve mağduriyetimin giderilm...
Türk Telekom 50 Mbps evde internet paketini İzmir Bornova Ergene Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak tarafıma sadece “tespit edildi, çözüm üretiliyor” şeklinde genel bilgilendirme yapıl...
TTNET fiber internet aboneliğim (Abone No: 1781577691) İzmir, Konak adresinde yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak 'genel arıza var' denilerek arız...
TTNET (Türk Telekom) fiber internet hizmetini İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 4 Ağustos 2025’ten bu yana, yani tam 8 gündür internetim tamamen kesik durumda. Modem olarak Türk Telekom’un verdiği cihazı kullanıyorum. Kesinti başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini a...
Yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova, Pınarbaşı/Ümit Mahallesi 7306 Sokak No:54 Kat 1 adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. 10 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 5241****23) fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve teknik ekip adresime gelmedi. ...
Yorumlar