Trendyol Hacklendi Mi? Neden Giriş Yapamıyoruz

Trendyol'da üyelerden gizlenen ciddi sıkıntılar var, insanlar giriş yapamıyor, kart ve adres bilgilerimize ne oldu acaba? KVK gereği bu suç, kart ve adres bilgilerimize ne oldu? İlk müşteri temsilcisi bana çok net bir ŞEKİLDE;SİSTEMİMİZDE teknik bir sorun var, yeni üyelik almanız gerek, bu konu ile alakalı yapabileceğimiz hiçbir şey yok dedi. Bende ne kadar rahat söylüyorsunuz deyip kızdım ama meğersem işin aslı başkaymış. Çünkü sonrasında yine aradım müşteri hizmetlerini; teknik destek talebi oluşturalım 48 saat içinde size şifre sıfırlama maili gelecek dedi. Ama gelen mail olmadı. Tekrar aradım 3. Kez. Bu seferki TEMSİLCİ;SİZE arkadaşlar yanlış bilgi vermiş, Trendyol işleyişinde teknik destek talebi diye bir şey yok, yeni kullanıcı almanız lazım denildi. Bu arada tüm müşteri temsilcileri daha ben lafımı bitirmeden;sizin bilgilerinizde hata var diyor,10 yılı askın süredir kullandım hata yoktu şimdi mi hata var diyorum, Trendyol işleyişi hakkında bilgi veremiyoruz deyip kestirip atıyorlar. Asla anlamak ve yardımcı olmak istemiyorlar. Bir de utanmadan;sizden başka kimseden bu şikayeti almadık diyorlar. Yüzlerce giriş problemi yaşayan kullanıcı var göz göre göre bir de yalan söyleniyor. Yukarıdan talimat gelmiş belli, asla kabul etmiyorlar, Sistemsel teknik sıkıntılar var kim bilir bizim bilgileri hacklediler mi ne yaptılar, kredi kartımı bu yüzden iptal ettim. İşin ÖZÜ;Trendyol rızamız dışında, Tüketici Hakları ve KVK kapsamında bilgilerimizi bulundurduğu sisteme giriş izni vermiyor. Trendyol mağdur ettiği üyelerine açıklama borçlu