to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. Tek ürün ücreti alıp, birer gün arayla iki ürün gönderdiler. Müşteri hizmetlerini arayıp ödemesini yapmadığım fazla ürünü iade almalarını söyledim. İade kodu oluşturup iletişime geçileceği bilgisi verildi. İade kodu mesaj olarak geldi fakat kargoyu gelip alamayacaklarını, benim götürüp teslim etmem gerektiğini söylediler. Evim kargo şirketine uzak neden ben götürüyorum hem bu sizin hatanız dediğimde, prosedürün bu şekilde olduğu ve yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Koskoca Trendyol tarafından bu denli zorluk çıkarılması kabul edilir bir durum değil. Maalesef Trendyol marka değerini gözümde bitirdi. Bundan sonra bu firmadan zor durumda kalmadığım sürece kesinlikle alışveriş yapmayacağım.
8 Nisan 2024 tarihinde Trendyol'dan ik tane kitap aldım. Ürün hızlı kargolandı ve kargo seçeneği olarak gelal noktasını seçtim. Her zaman bu şekilde yapmaktayım zira çalıştığım için sık evde bulunamıyorum. Ayın 10 unda kargom gel al noktasına ulaştı fakat şifre yanlıştır veya gelal noktası hatalıdır...
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim laminasyon filmi, Pursaklar’daki Tarım Kredinin yanındaki Tex Kargo Otomatı Trendyol Gel A...
Trendyol üzerinden sağlık ürünü siparişi verdim. 26 Mart tarihinde ürünün gel al noktasına ulaştığına dair mesaj aldım. Mesajdaki bilgiye güvenerek zaman ve vasıta ücreti harcayarak Bukoli Güler Market gel al noktasına gittim ancak ürünün orada olmadığı söylendi ve elim boş geri dönmek zorunda kaldı...
11 Mart Çarşamba günü Trendyol üzerinden White Stars adlı satıcıdan bir çift ayakkabı siparişi verdim. 12 Mart’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ve gönderimin Kolay Gelsin kargo ile taşınacağı bildirildi. Kolay Gelsin’den de gönderimi teslim aldıklarına, dağıtım alanı dışında görün...
Trendyol üzerinden “Hızlı Teslimat” seçeneğiyle Varta Power şarj edilebilir kalem pil 2100 Mah AA 4’lü paket siparişi verdim. “Trendyol 10354062995 numaralı gönderiniz yola çıkmıştır. Gel Al noktasına ulaştığında bilgilendirileceksiniz.” şeklinde SMS aldım, ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme y...
Yorumlar