Trendyol mutabakat

26.03.2026 tarihinde saat 01:14’te Trendyol Cüzdan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “mutabakat” adı altında 75 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için öncesinde herhangi bir para yükleme, onay verme ya da sözleşme/mutabakat kabul etme işlemi yapmadım. İşlemi gördükten sonra Trendyol müşte...

24.02.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimin, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendiğini ve banka kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onay ekranı görmeden veya bilgilendirme almadan bu işlemin yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum. Durumu fark eder etmez, Trendyol mü...

Alışveriş yapamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Üyeliğimin pasif duruma düştüğünü, bana bilgi vereceklerini söylediler. Çok geçmeden üyeliğimin iade politikalarına aykırı hareketten dolayı sonlandırıldığını içeren bir e‑mail aldım. Durum şu; Taraftarium isimli mağazadan henüz doğmamış bebeğimiz i...

+1

Trendyol hesabımdan onayım ve bilgim olmadan bu sabah saat 09.38’de “mutabakat” adı altında 75 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem Ziraat Bankası mobil bankacılık kartımdan gerçekleşmiş görünmektedir ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Benim özellikle dikkatimi çeken, bu tür izinsiz çekimlerin y...

17 Aralık saat 20.35’te Trendyol üzerinden, benim hiçbir işlem yapmamama rağmen Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmış. İşlem açıklamasında Trendyol uygulaması üzerinden sanal POS yazıyor ve mutabakat numarası olarak 7983828 görünüyor. Bu işlemi ben gerçek...

18.12.2025 tarihinde saat 09:07’de Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” adı altında banka hesabımdan 75 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemden önce ya da sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle benden onay alınmadı. Bu kadar büyük ve bi...

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka KGN55ve0N 483 litre buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10748373784. Ürün kargodan geldiğinde kutusunu açtığımızda, buzdolabının arka kısmının ezilmiş olduğunu gördük. Durumu fark eder etmez hemen fotoğraflarını çekerek hem Trendyol’a hem de ...

13.12.2025 tarihinde saat 16:51:15’te Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” adı altında 75 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “Trendyol mutabakat” olarak görünüyor ve provizyon kodu 518923 olarak yer alıyor. Bu kesintiyle ilgili tarafım...

30.11.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” adı altında 75 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “Trendyol mutabakat” olarak görünüyor ve provizyon kodu 726095 olarak yer alıyor. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bi...

08.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol üzerinden Papara hesabıma bağlı kayıtlı kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu alışverişle ilgili bana herhangi bir onay, bilgilendirme ya da doğrulama mesajı gelmemiştir. Hesap hareketlerimde 'Trendyol' adıyla görünen bu işlemde, sipariş ya...

16 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:47’de Ziraat Bankası kartımdan “Trendyol Mutabakat” adı altında 445 TL 24 kuruş tutarında bir ücret çekildi. Ancak ben Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve bu işlem tek seferlik olarak gerçekleşti. Hesap hareketlerimde bu işlemi görmeme rağmen, Trendy...

Müşteri temsilcileri evden çalışmaya başladıklarından beri ayrı bir küs tah tutum içine girdiler. Trendyol'a satıcı ile vardığımız mutabakat üzerine satıcının yol gösterdiği şekilde iade yapabilmek için önce asistanla yazıştım. Satıcıyla yaptığım ve ekran görüntüsünü bile attığım yazışmaya inatla yo...

Trendyol pazaryerinde satıcıyım. 08.07.2025 tarihinde 19.000 TL erken ödeme almadan önce bakiyem 32.000 TL gözüküyordu. Ödemeyi aldıktan sonra 13.000 TL bakiye kaldı ve o günden sonra satışlarımla beraber 17.07.2025 tarihine kadar bakiyem 24.500 TL civarına geldi. Ancak bir anda bakiyem 15.000 TL se...

Mutabık olmadan 8 ayda mağazam ihlalden dolayı kapatıldı. Alacağım olduğu halde ve komisyon iade faturası kesmem gereken yerde beni borçlandırıp icra işlemi başlatıp, tek çarş için bir de ayrı ayrı üç tane dosya açıp avukatlık ve faiz ekleyip, sonra ise 12. ayda 6 ay önceki tazmin faturamı kabul edi...

Trendyol iade gelen satıştan komisyon alıyor.! Trendyol'da gerçekleştirilen bir satışımız, kargo firmasının ürünü kırması sonucu iade gelmiştir. Trendyol kusuru bizde bulup 2550 TL kargo bedelini tarafımıza yansıtmıştır. Kargo bedelinin yanında 1995 TL gerçekleşmeyen satıştan komisyon bedelini tal...

Trendyol satıcı panelim üzerinden mutabakat yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ama o kadar acelesi vardı ki temsilcinin sanırım sıradaki çağrıya geçmesi gerekiyordu ve sadece kendi biliyor bir tavırla dinledi. Sonuç olarak çağrı hatalı açılmış. 5 gün sonra dönüş aldım hata yoktur diye ancak za...

Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından, tarafıma Trendyol'dan 500 bin TL'lik satış yaptığıma dair özel usulsüzlük cezası geldi: 11.800 TL. Vergi dairesi ile öyle bir satışım olmadığı, Trendyol'dan bir defa 1.200 TL'lik sipariş geldiği ve iade edildiğini bildirdim. Onlar da Trendyol'dan yazılı bir belge...

Daha önce satıcı olarak bulunduğum siteyi kapattım. Kapatırken de satıcı destek paneli üzerinden bir borç ve alacak olmadığına dair mutabakat yaptım. Aylar sonra bana borcum olduğuna dair mesajlar gelmeye başladı. Hatta bu konu üzerinde mailler atıldı. Bir borcum olmadığı söylendi ama bugün tekrar b...

Trendyol mutabakat ekibiyle bir türlü anlaşamıyoruz. 23.12.2022 tarihindeki ödemelerle ilgili bir sorun olmuş, ödeme bir sonraki ödeme gününde yapılmıştır. 2024 yılında ise düzeltme borç kaydı olarak aynı tutar cari ekstreme tekrar işlenmiştir. Firma olarak ilgili tutardan dolayı batmak üzereyiz. Bi...

Trendyol muhasebe sistemi ilgili olan olmayan her konuda tarafıma mutabakat mailleri atıyor KVKK hiçe sayarak benim şahsi mailimi farklı firmaların mail listesine eklediğini düşünüyorum. Hiçbir şekilde sesli yanıt sistemindeki motoru aşamıyorum. Bir şekilde kime ulaşırsam ulaşayım sesli yanıt sistem...

Trendyol Mağazasından Banka Kartımla 28/02/2024 tarihinde saat 12 :33:56da prov kodu:339424 mutabakat:2107226 345 TL lik Bilgim dışında işlem yapılmış olup İptali için Trendyol mağazasını arıyorum ulaşamıyorum. Kesinlikle bir müşteri hizmeti yetkilisine ulaşamıyorum. İşlemin iptali ve paramın iadesi...

Aktif kullanmadığım e-posta adresimi kontrol amaçlı açtığımda Trendyol Pazaryeri Toplama Mutabakatı ve İade ürün ile alakalı mailleri gördüm. Satıcı olmadım, hesap açmadım. Bilgim dışında açılan bir dükkan mı var? Müşteri temsilcisi yardımcı olmadı. Suça ortak mı olacaksınız yoksa kontrolünü sağlaya...