Kullanılmış Ve Bozuk Ürün, İade Kabul Edilmiyor!

Merhaba, ben Trendyol'dan tıraş makinesi aldım ve geldiği gün beğenmedim, iade gönderdim ve iademi kabul etmediler. Sattığı ürünlere sahip çıkmıyorlar, kesinlikle sahip çıkmıyorlar. Beni farklı mercilere yönlendiriyorlar, böyle bir satış hizmeti görülmedi.

Trendyol adlı firmadan aldığım tıraş makinesini, yanlış tıraş makinesi sipariş verdiğimi anladığım için geri iade ettim. Hiç kullanmadım; ancak bugün bana, iade ettiğim ürünün iadesinin reddedildiği belirtilerek ürün geri gönderildi. Trendyol firmaları koruyor, bu yüzden iadeleri kabul etmiyor. Böyl...

Trendyol firması üzerinden aldığım Philips tıraş makinesi sorunlu çıktığı için Philips tarafından değişim kararı alındı fakat geri göndermeme rağmen eksik ürün diyerek sürekli talebim kapatıldı. Ayıplı mal olarak satılan ve Philips tarafından ürün arızalı bayi değişsin kaydı açılmasına rağmen Trendy...

Trendyol güvencesiyle aldığımız tıraş makinesini iade etmek istedik ancak kabul edilmedi. Daha önce başka bir ürünü iade etmiştim ve o zaman müşteri hizmetleri çok yardımcı olmuştu. Ancak bu sefer müşteri hizmetleri çok ilgisizdi. Trendyol'dan ürün almak güvence altında olduğunu düşünüyorduk ama bu ...

Trendyol üzerinden Goldmaster marka bir tıraş makinesi satın aldım. Makineyi bir kez kullandıktan sonra bir daha çalışmadı. Bu durumu Trendyol'daki satıcıya ilettim. 'Tamir edelim, küçük sorunlar olabilir' şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ben, ürünü bir kez kullanıp arızalanmasından dolayı memnuniyet...