Trendyol İade

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ifflacon marka televizyon siparişi verdim. Ancak gelen koliyi açtığımda içinden Awox marka televizyon çıktığını gördüm. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ürünü iade edebilmek için yaklaşık iki hafta beklemek zorunda kaldım ve Ceva ürünü ancak iki hafta sonra t...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beats marka iPhone 17 Pro koruma kılıfı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra kılıfın yüzeyi soyulmaya ve ciddi derecede deforme olmaya başladı. 2.149 TL ödeyerek aldığım bir kılıfın bu kadar kısa sürede, basit ve ucuz ürünlerden bile d...

Geçen hafta Trendyol.com' dan el rondosu aldım, fakat soğanı koyunca doğramadı. Hiçbir şey yokken çalışıyor. Ertesi günü iade ettim. Fakat bir saat önce aradılar, iadem reddedilmiş. Sonuç olarak kullanılmış ben denemeden nasıl şikayet edeyim. Teslimat no 10315548240 Arena store satıcı. Reddetme nede...

Trendyol üzerinden Premium Electronic satıcısından 24 Şubat’ta Xiaomi S40 Pro robot süpürge sipariş ettim ve ürün 27 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra “Cihazı düz zemine koyun” uyarısı ve lazer sensör hatası vermeye başladı; artık çalışmamaya da başladı. Ü...

İmajButik’ten Trendyol üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde 1.328 TL ödeyerek beyaz bir ceket satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri toplamda yalnızca 1–2 kez, en fazla 3–4 saatlik kısa sürelerle kullandım. Buna rağmen bugün tekrar giymek için elime aldığımda ceketin üzerinde belirgin tüylenmeler oluşt...

11101348061 numaralı Trendyol siparişimi 01.04.2026 tarihinde verdim, daha sonra bu üründen vazgeçerek başka bir ürün almak istediğim için siparişi iptal etmek istedim. Ürün henüz kargoya verilmediği halde sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün bana ulaş...

Trendyol üzerinden Çeyiz Shop isimli satıcıdan Dyson v12 süpürgem için batarya siparişi verdim. Gelen batarya hem çizik hem de bozuktu, bu yüzden ürünü iade ettim. Trendyol ürünü tekrar gönderdi ve açıklamasında satıcının ürünü onaylayıp geri gönderdiği yazıyordu. Satıcıya güvenim sarsıldığı için bu...

Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde verdiğim 11036570823 numaralı siparişimde, sipariş ettiğim lens solüsyonundan farklı bir marka ürün gönderildi. Ürünü hiç açmadan, elime ulaştığı gün iade talebi oluşturarak Trendyol’a geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı ancak o günden bu yana sistemde hâlâ “İa...

1 Nisan günü saat 19.40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde burgeri özellikle sossuz olarak seçmeme rağmen siparişim soslu burger olarak teslim edildi. Yemeği kendi damak tadıma göre özellikle bu şekilde seçtiğim için gelen ürün benim için tamamen kullanılamaz durumdaydı. Yaş...

Trendyol üzerinden bir yakınım tarafından hediye olarak gönderilen Arzum Okka Dua kahve makinesi 18 Mart'ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 gün sonra denediğimde kahvenin bir anda kaynadığını, su gibi ve içilemeyecek derecede kötü olduğunu fark ettim. Ürünün arızalı olduğunu düşünerek...

Trendyol üzerinden aldığım kıyafetler için 18.03.2026 tarihinde iade süreci başlattım ve ürünleri Aras Kargo Nazilli şubesi üzerinden gönderdim. Ürünleri eksiksiz ve düzgün bir şekilde paketleyip teslim etmeme rağmen, kargo taşıma sürecinde paket hasar gördüğü için Trendyol’a eksik ürün ulaşmış gibi...

30 Mart akşamı saat 18:30 civarında Trendyol üzerinden Pirhasan Yaprak Döner isimli restorandan döner siparişi verdim. Evimde misafirim olduğu ve yemek hazırlayamadığım için bu siparişi tercih ettim; ancak sipariş kanlı ve yenilemeyecek şekilde geldi. Bu durum hem misafirlerimin yanında beni zor dur...

Trendyol üzerinden gözlük aldım geldi taktım yüzüme büyük geldi iade ettim bugün iade cevap red gelmiş yüzüme büyük olan ebatı yüzümü aşan bir gözlüğü ne yapacağım? İade mi istiyorum. Geri gönderilmesin ne yapacağım olmayan gözlüğü ya? Lütfen yardımcı olun

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Miadonna isimli satıcıdan eşim için bordo renk bir elbise, başka bir satıcıdan da sarı renk bir elbise satın aldım. İade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık oldu ve bordo elbise sarı elbisenin satıcısına, sarı elbise ise Miadonna isimli satıcıya gönderil...

Trendyol üzerinden Bizden Eve mağazasından Dökümix tost makinesi satın aldım. 24 Mart’ta verdiğim sipariş 29 Mart Pazar günü elime ulaştı ve ürünü ilk kullanımımda tost makinesinin arka kısmından alev çıktı, ardından evin sigortası attı. Sadece dilimli ekmek ısıtmaya çalışıyordum, yağlı ya da ağır b...

Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü 25 Mart tarihinde iade ettim ve ürün geri teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 400 TL tutarındaki bu ödemenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeli...

Trendyol üzerinden verdiğim 11032948489 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Mart 2026 tarihinde açık bir hizmet kusuru ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi indirim döneminde toplam 1.135 TL ödeyerek satın aldım. Kargo sürecinde Kars Merkez Trendyol Express personeli tarafından aranarak adresim...

Trendyol üzerinden Moen adlı satıcıdan toplam 4 adet masaj aleti siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece 1 tanesi ilandaki tanıtım görsellerine ve açıklamalara uygun şekilde teslim edildi, diğer 3 ürün ise görsellerle ve vaat edilen özelliklerle uyuşmayan, farklı ürünler olarak gönderildi. Uyumsuz ol...

Trendyol üzerinden Epefanio satıcısından “Voler Gold Kaplama Üçlü Küre Metal Lambader - Gold Şeritli Krem volergkuk01” model lambaderi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sap kısmı metal olduğu için renginde atmalar başladı, yer yer soyulmalar oluştu ve paslanma meydana geldi. Bu durumu ...

Trendyol üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde, Elegance gelin aksesuarları adlı mağazadan 544,99 TL’lik bir bolero, aynı anda başka bir mağazadan ise 3.504,11 TL’lik bir abiye satın aldım. 14 Mart’ta her iki ürünü de iade ederken iade kodları karıştığı için ürünler yanlış mağazalara gitti. Elegance geli...

Trendyol üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde Genz Bilişim satıcısından Havit marka sıvı soğutma ürünü satın aldım. Ürünü kullandığım ilk zamanlardan itibaren sıvı soğutmanın ışıkları yanmadı, soğutma görevini de yerine getirmedi ve ürün düzgün şekilde çalışmadı. Ürünü önce Genz Bilişim’e gönderdim, ...

Trendyol üzerinden istoçavm mağazasından 17 Şubat 2026 tarihinde “Gld yg300 Mini LED Projeksiyon HDMI- Mini Projeksiyon Cihazı” ürününü satın aldım. Ürünü sadece bir kez test amaçlı çalıştırdım, hiçbir şekilde zarar vermeden, paketine ve içeriğine özen göstererek, sadece beğenmediğim için 14 günlük ...

Trendyol (DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) platformu üzerinden 19.09.2025 tarihinde, 10524210827 numaralı sipariş ile Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve sahte ürün şüphesiyle inceleme talebi oluşturarak Trendyol üzerinde...