Kullanılmadan Bozulan Ürün İçin İade Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Merhaba, Trendyol alışveriş sitesinden katı meyve sıkacağı satın aldım fakat ürünü beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum. Ürün, 3 gün sonra alınmış olup, defalarca aramama rağmen bir hafta içerisinde firmaya teslim edildi. Bana, 21 iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. İade sürecini...

Merhaba ben Trendyol'dan bir katı meyve sıkacağı aldım. Hiç kullanmadım. Prize taktım iki kez çalışmadı bende iade talep ettim. Fabrika bana üründe hasar yok dedi ve geri ürünü gönderiyor. Trendyol müşteri hizmetleri önemsemedi beni ürünün iade bedelini istiyorum.

Trendyol'dan bir meyve sıkacağı aldım fakat bozuk ürün gönderildi. Değişim istedim. Dalga geçer gibi ikinci de bozuk geldi. Artık iademi istedim, 2 hafta geçti fakat hâlâ ücretimi yatırmıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman tamamen oyalıyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Trendyol firmasından aldığım ürün, tarafıma teslim edilmeden kargo firması tarafından 10.01.2024 tarihinde iade edildi. 01.02.2024 tarihi olmasına rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Beş kez Trendyol firmasına kayıt açtırdım; ancak standart cümlelerle aynı cevabı alıyorum. Sürekli olarak ücret iaden...

11 Nisan 2024 tarihinde Trendyol'dan 554 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak ürün elime ulaşmadan kırık olduğu için iade edilmiştir. Para iadesinin kartıma 2 ile 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ürünü üç taksitle satın almıştım, fakat bir ay geçmesine rağmen para iadem gerçekleştir...