to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan’da Trendyol üzerinden “Ofis Büro Concept” mağazasından bir ofis koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuğun kırık olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan iade süreci başlattım. Ürünü eksiksiz şekilde, kırık halde geldiği gibi kargoya teslim ederek geri gönderdim.
15 Nisan’da ise Trendyol, ürünü sağlam gönderdiklerini, kırığın kargoda oluştuğunu söyleyerek iademi reddetti. Şu an ne sağlam bir ürünüm var ne de para iadem yapıldı, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ortada kaldım.
Trendyol’un güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sürekli “bilgi verdik, dönüş sağlanacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunu çözen biri çıktı. Paramla mağduriyet yaşıyorum.
Bu siparişe ait 11113485001 numaralı siparişim için, kırık gelen ürünün sorumluluğunun bana yüklenmemesini ve ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3.310 TL ödeyerek ofis koltuğu satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve Trendyol güvencesindeydi. Ancak koltuk, sadece 2 ay içinde kırıldı. Ürünü incelemeye gönderdim, fakat bana kullanıcı hatası olduğu ve üretim hatası bulunmadığı belirtilerek iade edildi...
Trendyol’dan iade isteyince tehdit edildim. 4 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir büro/ofis koltuğu satın aldım. Ürün 10 Şubat’ta teslim edildi, 14–15 Şubat gibi kurup kullanmaya başladım. 25 Şubat’ta tamamen normal bir oturum sırasında koltuğun ayakları aniden kırıldı ve ürün kullanılamaz ...
5 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden trendofis adlı satıcıdan 5.200 TL tutarında bir ofis koltuğu satın aldım. Siparişim uygulama üzerinde 8 Nisan’da Yurtiçi Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla aradan 11 gün geçmesine karşın kargo takip bilgilerinde hiçbir hareketlilik yok. ...
Uzun süredir Trendyol’dan sık alışveriş yapan bir müşteriydim, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenimi kaybettim. İadelerim çok uzun süre analizde bekletiliyor ve sonunda haksız yere reddediliyor. Özellikle son bir ay içinde toplam dört ürünümün iadesi reddedildi. ...
Trendyol üzerinden Modalife mağazasından bir koltuk siparişi verdim. Ürün teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra, koltuğun makas kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün iadesini talep ettim ve ürün, firma tarafından 29 Mayıs tarihinde teslim alınarak geri götürüldü. Ancak 29 Ma...
Yorumlar