to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Ben Trendyol adlı alışveriş sitesinden 1. sipariş numaralı 10264078926 ve 2. sipariş numaralı 10264143769 olmak üzere iki ürün satın aldım. Daha sonra, 15 günü geçmeden iade kodu oluşturdum. Kargo şirketinin karıştırması nedeniyle ürünlerim farklı bir satıcıya gitmiş. Birinin geri geleceğini, diğerinin ise iadesinin yapılacağını söylediler. 9484654976 teslimat numaralı kameranın iadesi onaylandı fakat ücret yatırılmadı. Diğer ürünlerden 10264143769 numaralı siparişin iadesi ise onaylanmadı. Eve geleceğini söylediler fakat eve gelmedi. Gelen üründe ise 10264078926 numaralı, iadesi onaylanan ürünü gönderdiler. Trendyol üzerinden kendilerine dönüş yaptım, talebim alındı fakat üzerinden uzun zaman geçti; ne bir geri dönüş sağlandı ne de başka bir adım atıldı. Bu durumdan şikayetçiyim.
Trendyol üzerinden #10343473762 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünler kargoya verildi fakat bir hafta boyunca teslim edilmedi ve kargo tarafından yolda geri çevrildi. Sonrasında ürünlerin iade süreci başlatıldı ve para iadesi yapılacağı iletildi. Ancak, şu anda aynı ürünlerin fiyatları ...
Trendyol'da 9296835846 ve 9293060391 teslimat numaralı siparişim ''Yanlış Firmaya Gönderim'' seçeneği ile iadem reddedildi. Destek hizmeti tarafından "Kargocunun hatasıdır size gelen iadeyi görsellerle birlikte bize bağlanarak tekrar geri gönderebilirsiniz. Hata düzeltilir endişe etmeyin" dendi. Ama...
Trendyol'dan aldığım, farklı satıcılardan olan 2 adet siparişim yanlış gönderildiği için satıcılardan biri iademi onayladı, fakat diğeri yanlış gelen ürünün iadesini reddetti ve 'geri gönderilecektir' yanıtını verdiği halde ürün geri gönderilmedi. Süreç üzerinden tam 1 ay geçti. Defalarca canlı dest...
Sipariş no:10136557991 teslimat no:9363286230 olan Trendyol'dan sipariş verdim. Gelen ürününün benim istediğimle alakası yoktu. İade talebi oluşturdum ve iade ettim. Satıcıya da yorum yazdım. Alakasız bir ürün gönderildi diye. Satıcıdan dönüş oldu. Ben bu ürünü satmıyorum bizden kaynaklı yanlışlık y...
9127213122 sipariş numaralı siparişimdeki iki adet tripoddan birini iade etmek istedim. İade kodu oluştururken yanlış ürün seçimi yaptığım gerekçesiyle iadem reddedildi. Müşteri hizmetleri ve Trendyol asistanı ile defalarca görüştüm ve yurt dışına çıkacağım için geri göndermemelerini, zaten iade etm...
Yorumlar