to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Aras Global Pazarlama adlı satıcıdan sınıfım için oyuncak dolgu bebekler satın aldım. Bu alışverişi 15 Şubat’ta gerçekleştirdim ve sipariş tutarı kredi kartımdan tahsil edildi, ancak kurumsal faturam tarafıma gönderilmedi. Sipariş aşamasında faturanın okul adına kurumsal olarak k...
Trendyol üzerinden Kütahya merkezdeki bir ilkokul için Tako Boru ve Kelebek Puzzle Le GO Box 480 parça adlı oyuncak ürününü 16 Aralık Salı günü sipariş ettik, ürün 18 Aralık Perşembe günü teslim edildi. Kurumsal alım olduğu için okul adına fatura talep ettik, okulda yapılan her alım gibi bu alışveri...
"Uzun bir ısrar ve telefon trafiği sonrasında çok şükür fatura mail olarak atıldı."
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10146869442 teslimat numaralı, 855 TL tutarındaki “Lego Acil Kurtarma Helikopteri” adlı oyuncağı satın aldım. Bu alışverişe ait faturayı 25.01.2026 tarihinde talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturanın...
16.11.2025 tarihinde Trendyol'dan Clementoni markalı, Lego şeklinde parçalı bir oyuncak aldık. Ürünün kutusunu açıp oyuncağı tamamlamaya çalıştığımızda, parçaların eksik olduğunu ve oyuncağın tamamlanamadığını gördük. Eksik parça temini veya ürün iadesi için talep oluşturduk. Talebimiz, 'kutunun açı...
Trendyol Oyuncak Paketim firmasından aldığım 3 tekerlek Scooter kusurlu (ayıplı) olması sebebiyle iade ettim. Ancak oyuncak paketim firması sanki Trendyol ile iş birliği yapmış gibi ürünün iadesini 1 ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen iademi kabul etmediler. Fatura bilgisinde firmanın iletişim n...
Trendyol'dan Oyuncak Merkezi satıcısı (Canary Oyuncak Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.)'nin scooter ürününü satın aldık. Ürünün boru kısmı alt kısmındaki parçası kırık geldi. Trendyol, fatura üzerindeki numaradan isteyebilirsiniz dedi ancak ulaşmak ne mümkün. Kurumsallık bu olsa gerek, ara ama ulaşama...
3 Ağustos 2024 günü Trendyol üzerinden Matflix adlı satıcıdan 2 adet peluş oyuncak siparişi verdim. 7 gün içinde satıcılar genelde fatura yüklüyorlar ancak bu satıcı değil 7 gün, 10 gün geçmesine rağmen yüklemeyince konuyu Trendyol Asistan ile müşteri hizmetlerine bildirdim. Trendyol müşteri hizmetl...
Kin Ku oyuncaktan Trendyol üzerinden 3 adet oyuncak aldım ancak 2 tanesi gönderildi. Bir tanesinin daha sonra gönderileceğini düşündüğüm için paketi ve faturayı incelemedim. Açıkçası Trendyol siparişlerime baktığımda teslim edildi gözükünce Trendyol üzerinden mesaj attım. Paketin üzerindeki faturanı...
Merhaba, orijinallik kanıtlanma ihtiyacı oluştuğunda gönderdiğimiz faturaların onaylanmaması ile ilgili problem yaşamaktayız. Satışını yaptığımız tüm oyuncak markaları direk markanın kendisinden ürün satışı yapmamaktadır. Bazı markalar ürünlerinin satışlarını sadece büyük Toptancılar üzerinden gerçe...
