Trendyol Değişim ne zaman

Şubat ayında Trendyol’dan, Trendyol satıcılı bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaşınca bedeni uygun mu diye denedim, yazlık bir ayakkabı olduğu için de daha sonra giymek üzere dolaba kaldırdım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra ayakkabıyı giymek üzere çıkardığımda fark ettim ki, çiftlerden birinde bulunan ...

Trendyol üzerinden Dinçler Mağazası’ndan Quzu marka l beden bir sweatshirt sipariş ettim. Sipariş numaram 10989634933 olup siparişi 23 Şubat’ta verdim, ürün ise 26 Şubat’ta tarafıma ulaştı. Ancak paketimi açtığımda, sipariş ettiğim l beden yerine s beden ürün gönderildiğini gördüm. Beden olarak bana...

Yaklaşık 2 yıldır Mad Parfüm’ün Gumin isimli kokusunu düzenli olarak kullanan ve her zaman Gaziantep Sankopark Mad mağazasından alan bir müşteriyim. Bu kokuyu ve performansını çok iyi bildiğim için, aynı ürünü bu kez Trendyol üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla sipariş ettim. Ancak gelen ürünle...

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Mutlu Akvaryum” adlı satıcıdan 750 TL tutarında bir akvaryum malzemesi satın aldım. Ürün 16.01.2026 tarihinde elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum ve talebim kabul edildi. Ancak aradan zaman geçm...

Robo Türkiye firmasından Trendyol aracılığıyla 27 Ekim 2025 tarihinde Robo dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında arızalı olduğu için geri gönderdim, değişim yapıldı; ancak ikinci kez gelen ürün de arızalı çıktı. Bunun üzerine para iadesi talep ettim, fakat firma para iadesi yapmak y...

Trendyol üzerinden Youngkit mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdiğim telefon kılıfı 17 Aralık 2025’te tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü bir süre mevcut kılıfımla dönüşümlü kullandığım için, üretim kaynaklı defoyu geç fark ettim. Ancak yaşadığım asıl problem, ürünün defolu olmasından zi...

Trendyol üzerinden 15 Mayıs tarihinde Kallow marka bir çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri konum güncellemesi düzgün çalışmıyordu ancak çocuk sadece parkta kullandığı için çok önemsemedim. Yaklaşık 3 ay az sorunlu şekilde kullandıktan sonra saatteki problemler arttı; önce şarj a...

Trendyol üzerinden Betaplus mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde satın alıp 2 Aralık’ta teslim aldığım Gameraider Ignia gr16 model laptop, daha ilk günden itibaren ciddi performans ve stabilite sorunları yaşatmaktadır. Ürün ayıplı olup, normal kullanımda dahi beklenen performansı kesinlikle vermemek...

11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden QCY T32 Ailybuds Clear marka kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim ve 02.12.2025 tarihinde özellikle değişim talebi oluşturdum. 03.12.2025 tarihinde de Trendyol’un yönlendirdiği kargo firmasına ürünü teslim ettim. K...

14 Kasım tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca yetkili sayfasından Mycaffe Barista s20 espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra cihazın süt köpürtme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 28 Kasım tarihinde ürünü servise götürdüm. Servis, ürün değişimi...

Trendyol üzerinden mmetalıc mağazasından siyah, erkek, 3XL kapüşonlu fermuarlı sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 10756813605, siparişi 04.12.2025 tarihinde oluşturdum. Ancak ürün elime geçtiğinde, siyah yerine lacivert renk gönderildi. Ürünü eşime özel bir gün için hediye olarak almıştım, ...

Trendyol üzerinden satıcısı Derimod olan deri bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının taban kısmı delindi ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü 1.368 TL ödeyerek satın almıştım. Bunun üzerine yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ba...

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vivastyle mağazasından Rayban 2140 model güneş gözlüğü satın aldım (Teslimat No: 9642696083). Sipariş vermeden önce Trendyol Asistan’a bağlanıp, ürünün fiyatının uygun olmasından dolayı orijinal olup olmadığını sordum. Asistan, ürün sayfasında orijinallik simgesi oldu...

Trendyol üzerinden bugün iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri “Avcı Erkek Vegan Deri Siyah Nakit Para Bölmeli Kızaklı Mekanizmalı Cüzdan Kartlık” idi ve sipariş numarası #10416467166’dır. Bu ürünü aynı gün içinde iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Öde...

Trendyol ürün değişim saçmalığı. 9608087423 numaralı teslimat ile ilgili değişim talebinde bulundum. Satıcı iade edin dedi. Aynı satıcı ürünü 500 TL zamlı satmaya başladı. Trendyol satıcı stok yok bildirimi yapmış değişim olmaz diyor. Ama satıcı satmaya devam ediyor. O zaman nasıl satabiliyor stoğu...

04/06/2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla EasyCep'e eski telefonumu sattım. "Ödeme Şekli : Trendyol 1 Günde Hızlı Ödeme" yazmasına rağmen hâlâ param ödenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda her seferinde "Oluşan sistem hatası sebebiyle ödeme süreçlerimizde kısa süreli gecikmeler yaşanmaktadır. ...

12 Mayıs da Trendyol da plt hali dan 2 hali aldım. 2 hali aynı almama rağmen kalitesi dokusu renk tonu dahi farklı geldi. Bu sebeple iade kodu oluştururken satıcı değişim yapabiliriz dedi. Kabul ettim. 2 urunu de gönderdim. Değişimi bekledim 1 haftada geldi ama 1 ürün geldi!. Satıcıya yazıyorum eksi...

Merhaba, ismim Nuri S***********. İzmir Gaziemir'de devlet memuruyum. Trendyol tarafından verilen sözler tutulmadı. Trendyol firmasından gönderilen Philips marka, 9620 TL bedelindeki ütü bozuk geldi ve hiç zaman kaybetmeden, 8 Mayıs'ta kargoya verdim. Firma, 12 Mayıs'ta ürünün kendilerine ulaştığını...

Trendyol dan bir kulaklık aldım. Uygun bir kampanya ve fiyat ile cazip oldu ve işlemi yaptım. Ürün geldiğinde inceledim ve ürün kusurlu çıktı. Sağ kulaklığı bas sesi çalışmıyor. Değişimi istedim çünkü ürünü çok araştırdım günlerce zaman harcadım. Bana ürünün stokta kalmadığını söylediler o zaman far...

Trendyol'dan, satıcısı Trendyol olan mağazadan Karaca 5+1 kahve makinesi aldım. Cihaz çay yapıyor fakat kahve düğmesine basınca hata veriyor. Siteye ilettim, 'İade veya değişime gönderin' dediler. Değişim talep ettim. 24 Nisan'da gönderdim, 26 Nisan'da incelemeye alındı. İnceleme süresinin 4 ile 24 ...

Trendyol dan 2023 yılında Pandora satıcısından ürün aldım. Klipsi kırıldı. Garanti süresi geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü incelemeye alacaklarını paylaştılar. Son durumuyla ilgili bana bilgi verileceği paylaşıldı. Ancak ürün hakkında hiç bilgi vermeden ürünün iade işlemini başlatmışlar. ...

Trendyol alışveriş sitesinden satın almış olduğum çanta paslı geldi. Çantanın sap kısmında lekeler mevcut. Kullanılmış ürün mü gönderildi. Onu bile bilmiyorum. Trendyol asistan ile görüştüm iade işlemleri için oradan bana satıcıya sorup değişim talebinde bulunmak da isteyebilirsin dendi. Ben de satı...

+1

25 Mart 2025 tarihli ve 10099550352 numaralı sipariş ile Trendyol firmasından 05.04.2025 tarihinde 6 adet stor perde aldım. Kargo geldiğinde 2 adedinin kırık olduğunu tespit ettik. Trendyol ile görüştükten sonra 2 adet için değişim talebi oluşturduk. Ürünü gönderdikten sonra firma bize sadece 1 adet...

Trendyol üzerinden modem aldık. TurkNet kullanmak için, 'TurkNet modeminizde arıza gözüküyor, ondan kopma yaşıyorsunuz' dediler. Biz ise modemi en fazla iki gün kullandık, çoğu zaman da kapalıydı, kullanmadık. Modem tertemiz, kutusu hazır bir şekilde duruyordu. Kablo sarma aparatına kadar hepsini ya...