Yanlış Ürün İadesi Ve Trendyol Müşteri Hizmetleri Sorunu

Trendyol'dan iki farklı satıcıdan ürün aldım ve ürünlerin iadesini yaptım. Ancak kargo firması Trendyol Express tarafından ürünlerim yanlış satıcılara gönderildi. Beni arayıp tekrar iade yapmamı söylediler. Ancak ürünün bir tanesi elime ulaşmadı ve tekrar aradıklarında, satıcıya ulaşamadıklarını, ya...

Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünü iade etmek istedim. İade ettiğim ürünler farklı satıcılara ait ürünlerdi. Kapıdan iade yap özelliği ile Trendyol Express aracılığıyla ürünlerin üzerine iade kodlarını doğru yazdığımdan emin bir şekilde kuryeye teslim ettim ürünleri. İade için verdiğim ürün...

Trendyol dan iki tane aldığım ürünü iade ettim. Trendyol express karışıklık yapıp ürünleri yanlış satıcılara teslim etmiş. Ürünün bir tanesinde geri ödeme oldu. Diğeri yanlış ürün diye iade kabul etmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini de aradım asistana da yazdım. Yardımcı olacağız diyorlar bekletip ...

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol'dan iki farklı satıcıdan ürün sipariş verdim. İki ürün de kusurlu gönderildi. Daha sonra iade kodu oluşturdum. Trendyol Express tarafından iadelerim almaya gelindi. İade kodlarını söyledikten sonra 2 üründen bir tanesi alındı, diğeri 'yer yok' denilip bırakıldı. Fakat oku...