to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslimat tarihim Cuma olmasına ve ürünüm şubeye ulaşması durumunda teslim edilmesi gerekirken, bana hâlâ gecikme için üzgün olunduğunu söylüyorlar (zaten burada da bir gün gecikme olmuş). Ben tüm satıcılara tek tek sordum hangi kargo diye, Trendyol Express olduğu için hemen sipariş verdim. 'Kargom yetişir' dedim ama beni çok şaşırttı. Trendyol Express gerçekten tüm hakkını verip çalışan bir kargo olmayacak mı? Bu bayram arefesinde yaşadığım olumsuz süreç güvenimi sarstı. Fazlasıyla kargomun dağıtıma çıkması gerek, şaka gibi. Buna güvenerek ayakkabıyı almıyorum, bir daha bu kargo ile gönderimleri de kabul etmeyeceğim.
Trendyol'dan, 22 Mart 2025'te satın aldığım ürünler, 24 Mart 2025'te Trendyol expres'e verilmiş, 27 Mart 2025'te teslimi ön görülmüştür. Bayram tatili süresince bir gecikme olabileceğini de düşünerek, kargomun takvim takibini yapıyordum ama 25 Mart sonrası bu takipte durdu. Bu arada Trendyol expres...
Trendyol'dan geçen pazar sipariş ettiğim ürün, çarşamba günü kargoya verildi ve Trendyol Express'e teslim edildi. Cuma günü elimde olacağı söylendi, fakat ürün halen evime ulaşmadığı gibi bugün teslimat şubesinde bile değil. Trendyol Express'i aradığımda, sadece gecikme olduğunu söylediler. Oysa bu ...
8 Nisan tarihinde Trendyol'dan iki ürün aldım. Satıcı aynı gün kargoya verdi. Bayram tatilinden dolayı siparişin en geç 13 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 14 Nisan olmasına rağmen kargo hâlâ yolda görünüyor ve bulunduğum şehre henüz ulaşmadı. Üstelik bir de dağıtım süresi var. Bu i...
Trendyol Express ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimlerden dolayı hayal kırıklığına uğradım. Önceden PTT Kargo sıkça eleştirilirken, şimdi Trendyol Express hakkında sıkça şikayet duyuyorum. Şirketin bu kadar şikayet karşısında yeterli düzeyde çözüm üretmediğini ve gerekli adımları atmadığını düşünü...
Yunus Şube Trendyol Express kuryesi, aldığım ürünü teslim etmeyip 'aramadan sizi aradık, ulaşamadık' şeklinde yalan bir mesaj göndererek bayram öncesinde ürünümü teslim etmedi. Şikayet oluşturduğumda, sabahından beri kargomu beklediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde hiçbir şekil...
Yorumlar