to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile Trendyol satışlarımızı gönderiyoruz ancak kargocular çok ilgisiz. Ürün desileri sürekli yanlış yazılıyor. Daha da önemlisi daha önce başka kargo firmasıyla çalışırken hiçbir paketimiz hasar görmemişti, Trendyol Express'e geçtiğimizden beri bir ayda 5 sipariş toplamda 11 paketimiz hasar gördü. Ayrıca tazmin isteğine de olumsuz dönüş yapılıyor. Diğer kargo firmasında 3 ayda müşteriye ulaşmadığı için dönen sipariş sayımız yalnızca ikiyken, Trendyol Express'te bir ayda 3 oldu. Bu şekilde devam ederse bir daha bu kargoyla gönderim yapmayacağız. Hem müşteri ürününe sağlıklı şekilde kavuşamıyor hem de taşıma nedenli hasarlı ve eksik ürünlerin faturası bize kesiliyor. Ayrıca bölge yetkilileri de sorunlarımızı açıkladığımızda hiç umursamıyor, ister bizi seç ister seçme kafasındalar, anlayamıyorum. Trendyol'un müşteri ve satıcılarla olan yoğun ilgisinden sonra Trendyol Express tam bir hüsran.
Trendyol'da satıcıyız. Yıllardır Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlıyorduk. Ancak rakip bir satıcı daha uygun fiyatlarla gönderim sağladığı için rekabet edemiyorduk. Bu nedenle bir ay kadar önce Trendyol Express'e geçmek zorunda kaldık. Bir ay içinde 9 kargomuzu müşteriye götürmeden geri getirdiler (sö...
Trendyol Express tazmin taleplerimizi cevaplamıyor, geçiştiriyor ve sorumluluklarını üstlenmiyor. Yaptıkları hatalar sebebiyle mağduriyetimizi belirttiğimizde kendilerince sorumluluklarını üstlerinden atıyorlar. Trendyol'dan satış yaptığımız ürünler kargoda desileri doğru hesaplandıktan sonra çapraz...
Trendyol satıcısı olarak, Trendyol Express ile gönderim yapmaya başlayalı bir hafta olmuşken, bir gönderimiz, İstanbul Şişli teslimat adresli bir müşterimize ulaşacaktı. Bize teslim edilemeyen gönderi olarak geri geldi. Ürün müşteriye dağıtıma bile çıkmadan Tuzlada dağıtım merkezindeyken kötü niyetl...
Trendyol express geçtiğimiz hafta onlarla çalışmam için bana ulaştı. Kargoları sonraki gün teslim ettiklerini daha güvenilir olduklarını müşteri ve satış açısından çok daha olumlu yansıyacağından bahsettiler ve bizde Trendyol Express ile çalışmayı kabul ettik. Daha ilk teslimatımızda teslim ettiğimi...
Merhaba şikayetimi okuyan sevgili arkadaşlarım. Bizler Trendyol da satıcıyız. Müşteriye giden kargo Trendyol express tarafından kırık bir şekilde teslim edildi. Tam 6 defa çağrı kaydı açmamıza rağmen hiç kimse Trendyol express in hatasını kabul edip ürün bedelini ödemeye çalışmadı. Bununla da yetinm...
Yorumlar