Tosla

0534*****82 telefon numaralı ve m*************@saglik.gov.tr e-posta adresli Tosla kullanıcısıyım. 17 Aralık tarihinden beri, yani 2 gündür hesabıma haksız bir şekilde erişim engeli getirilmiş durumda ve içeride bulunan yaklaşık 35.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Param adeta esir kalmış...

Tosla uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce kartımı aktif etmek için önce 50 TL, ardından 100 TL olmak üzere toplam 150 TL yükleme yaptım. Yüklemeler hesabımdan başarıyla çekildi, ancak kısa süre sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve uygulamaya giriş yapamaz oldum. Şu anda hesabıma ...

Tosla kartımla yaptığım bir alışverişin Trendyol üzerinden iptal edilmesi sonucu oluşan iade tutarım 1.189,90 TL, aradan neredeyse 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. 5 Aralık Cuma günü Trendyol siparişimi iptal ettiğim anda iademi onayladı ve Trendyol tarafında süreç “iade kabul edildi”...

Bugün Tosla mobil uygulamasına giriş yaparken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “girdiğiniz bilgiler doğru değil” hatası veriyor. Hem telefon numarası ve şifreyle, hem de T. C. Kimlik numarası ve şifreyle denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlar...

Tosla üzerinden başvurusunu yaptığım ve ücretini ödediğim kartım basılmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Kartımın kuryeye verildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen yaklaşık 7 gündür teslimat gerçekleşmedi. Kartı getirmekle görevli kurye firmasının çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıy...

Tosla hesabıma PTT kartımla para yatırmaya çalıştığımda sürekli 'Bankanız cevap vermiyor' uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Şu ana kadar 3 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı çıkıyor ve ne Tosla bakiyemde ne de PTT hesabımda herhangi bir para çekimi veya hareket görünmüyor, sadece i...

16.12.2025 tarihinde Tosla hesabıma erişim engeli getirildi ve eşime ait bir karta yaptığım transferin ardından hesabım ve kartım tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda hesabımda ve kartımda yaklaşık 50.000 TL’lik bir tutar bloke durumda ve kendi paramı kullanamaz bir haldeyim. İki gündür bu duru...

Bugün Tosla hesabıma girmeye çalıştığımda "Hesabınıza erişim engellendi" uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım erişime kapatıldı ve yaklaşık 20.000 TL bakiyeme şu anda ulaşamıyorum. Hesap erişimimin engellenmesiyle ilgili olarak ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir...

Yaklaşık 1 hafta önce tosla kartıma para yüklemek için Yapı Kredi’nin Mudanya şubesindeki ATM’sinden 300 TL yatırdım. İşlemi saat 13:00 civarında yaptım, ancak ATM parayı aldı ve ardından işlem iptal oldu, para hesabıma geçmedi. ATM paramı yuttu ve ekranda tosla ile iletişime geçmem gerektiği belirt...

Tosla kartımı aldıktan sonra kimlik doğrulaması yapmak istediğimde uygulamada sürekli “Hata - ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartı aldığım günden beri yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen bu hata devam ediyor ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu hatanın...

Tosla üzerinden bugün Tosla kart başvurusu yaptım ancak artık bu karta ihtiyacım olmadığı için başvurumu iptal etmek istiyorum. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası veya referans kodu almadım. Kart başvurumun bir an önce iptal edilmesini ve bu işleme ilişkin herhangi bir ücret yansıtıldı...

13 Aralık’ta Tosla hesabıma 1200 TL para yatırdım, ancak daha sonra bu parayı çekmek istediğimde hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Hesap şifremi unuttuğum için yenilemek istedim fakat kimlik doğrulama adımını tamamlayamadığım için sisteme giremiyorum. Uygulamada kimlik doğrulama sür...

Tosla hesabımı yaklaşık iki haftadan uzun süredir kimlik doğrulaması aşamasında kullanamıyorum. Kimlik doğrulaması yaparken benden kendi banka hesabım üzerinden IBAN ile doğrulama isteniyor ancak benim herhangi bir banka kartım ve hesabım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum. Bu yüzden hesabımı d...

24 Ekim tarihinde Shopier üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini gerçekleştirdim. İade işlemine ait 651070258090017251 referans kodum ve iade makbuzum da mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık yedi hafta geçmesine karşın 1.459 TL tutarındaki ücretim hâlâ Tosla hesabıma yatırılmadı. İade tut...

6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 12:34:39'da itemsatis üzerinden Tosla hesabıma 7.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bu işlemin en geç çarşamba günü saat 23:59'a kadar hesabıma aktarılacağı tarafıma net bir şekilde bildirildi ve işlem için talep ID'si 710679 olarak paylaşıldı. Belirti...

Tosla sanal kartımla Trendyol’dan bir ürün satın aldım, ürün büyük geldiği için ertesi gün iade talebi oluşturdum. Cuma günü Trendyol, iade ücretini Tosla’ya ilettiğine dair bilgi verdi ve Tosla uygulamasından da “paranızı yatıracağız” şeklinde bildirim aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen...

Tosla Aköde’de hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen, kullanıcı sözleşmemin feshedilmesi ve hesabıma erişimimin engellenmesiyle karşılaştım. 08.12.2025 tarihinde tarafıma bir uyarı SMS’i geldi, bugün ise bakiyemi sıfırladıktan sonra, 13.12.2025 tarihinde hesabıma tamamen erişim engeli getirildi...

İtem satış sitesi üzerinden 3 Aralık tarihinde Tosla hesabıma 250 TL çekme talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Tosla hesabıma eklenmedi ve paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Tosla üzerinden destek almaya çalıştım, “size dönüş yapacağız” denilmesine ra...

Yahu çıldıracağım. İnternet sitesinden, güvenilir yerlerden Trendyol ve N11’den alışveriş yaptım, tak diye “sözleşmeniz tek taraflı feshedilmiştir” diye hesabı askıya aldılar. Aldığım ürünü iade ettim, iade ücretim hesaba düştüğü gibi paramı çekip bu absürt bankadan çıkacağım ama bu sefer de paramı ...

Tosla uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladığımda kod kayıtlı olan telefon numarama gidiyor, ancak Tosla hesabıma kayıtlı numarayı artık kullanmıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 gündür ne giriş yapabiliyorum ne de hesabımı aktif şekilde kull...

10 Aralık 2025 tarihinde babam Halkbank hesabından benim IBAN’ıma 500 TL gönderdi. Ancak bu tutar Tosla üzerinden bir türlü bana ulaşmadı, babamın hesabında ise hâlâ çekilmiş olarak görünüyor. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne para iade edildi ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Babam...

Tosla üzerinden yapılan bir para transferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Aralık Çarşamba günü bana 800 TL tutarında para gönderildi, ancak bu para hâlâ Tosla hesabıma geçmedi ve ortada görünmüyor. Konu ile ilgili Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece kendi banka hesaplarım ara...

Tosla uygulamasında bugün yeni şifre alma işlemi yaparken bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “bilgiler uyuşmadı” hatası alıyorum. Tüm bilgileri defalarca kez kontrol etmeme rağmen sistem şifremi yenilememi sağlamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapabilmek, yeni şifrem...

18.08.2025 tarihinde saat 18.21’de Ankara Keçiören İncirli Refik Saydam mevkiindeki Ziraat Bankası ortak ATM’sine Tosla hesabıma para yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana aradan aylar geçmesine rağmen para iadesiyle ilgili net bir sonuç alamadım. Üç gün önce ...