to read complaints and reviews, or file yours. 
Menüde olan ayran gelmedi. Ayrıca 2 aylık reklamlı Exxen üyeliği ile ilgili herhangi bir kod vs de gelmedi. Müşteri hizmetlerine mail attım dönen olmadı. Arayıp konuşabileceğim bir telefon da yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yasal haklarımı almak için ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı buradan da beyan ederim.
Merhaba, 05.05.2025 tarihinde 13.12 saatinde Exxen Aile Menüsü siparişi verdim. Kanal sipariş no: 93c9ee8f-b7f6-461e-9846-dc21a36c498c. Hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerine ne de diğer kanallara ulaşılabiliyor. Bir menüye yüksek ücret almayı biliyorsunuz, ancak Exxen kodunu vermeye gelince tarafım...
Tıkla Gelsin üzerinden aile menüsü sipariş verdim. 2 aylık ücretsiz Exxen kodu hala tarafıma iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ama geri dönüş olmadı. Menüyü sırf bu yüzden aldım ama hala ortada kod yok. Exxen kodunu SMS olarak talep etmekteyim.
Tıkla Gelsin'den yemek siparişi verdim. Exxen kodu geleceği söylendi, 2 aylık. Günlerdir ne gelen var ne giden. Üstelik müşteri temsilcisine bile bağlamıyorlar, 2 gündür. Bundan sonra bu platformdan asla sipariş vermeyeceğim. Hizmet ve ilgi tamamen yetersiz.
15.07.2024 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden aile menüsü sipariş verdim. 2 aylık ücretsiz Exxen kodu hala tarafıma iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ama geri dönüş olmadı. Her defasında şikayet talebi açtık deyip geçiştiriyorlar. Menüyü sırf bu yüzden aldım ama hala ortada kod yok.
09.08.2024 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden aile menüsü sipariş verdim. 2 aylık ücretsiz Exxen kodu tarafıma iletilmedi. Canlı yardıma zaten kesinlikle bağlanmıyor. Muhatap olabileceğiniz bir telefon numarası yok. Maalesef şikayet etmeden kodu alamıyoruz.
Yorumlar