to read complaints and reviews, or file yours. 
“Türk Hava Yolları ile Van’a Uçarken Yaşadığımız İnsani Felaket: Uçak İniyor ve Ama Bizimle İlgilenilmiyor”
Bugün yaşadığımız olayın detaylarını anlatmak için kelimeler yetersiz kalıyor. Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Van’a uçmak üzere yola çıktık, eşim ve 2 yaşındaki çocuğumla birlikte. İyi bir seyahat geçirmek umuduyla, ancak karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Uçak, hava koşulları nedeniyle Van’a inmeyip Diyarbakır’a indi. Anlayışla karşılayabileceğimizi düşündük, ama saatler geçtikçe ortada bir çözüm bulamadık.
Türk Hava Yolları yetkililerinin bizlere yaptığı açıklama, “Hava şartları düzeldiğinde uçağınızla sizi Van’a göndereceğiz” oldu. Bizimle doğru düzgün iletişim kurulmadı. Ama hava şartları bir türlü düzelmedi ve karayoluyla Van’a gitmemiz gerektiği söylendi. Bununla birlikte, başka uçakların Van’a iniş yapmış olduğunu öğrendik ve bu, bizimle neden ilgilenilmediğini sorgulamamıza neden oldu.
Karayolunu kabul ettik, ancak karşımıza çıkan otobüs o kadar eskiydi ki, yıllardır kullanılmıyor gibiydi. Havalimanındaki tek bir restoran bile yoktu, bir su bile içemedik. Bu kadar basit insan haklarının dahi göz ardı edilmesi, yaşadığımızın ne kadar kabul edilemez bir durum olduğunu gösteriyor.
Türk Hava Yolları, böylesi bir hizmet anlayışını kesinlikle hak etmiyor. Bizim yaşadığımız hayal kırıklığını ve diğer yolcuların çaresizliğini anlatmak gerçekten zor. Umarım bu yazı, bir uyarı olur ve bir daha benzer durumlarla karşılaşmayız.
TK 2242 İstanbul-Şanlıurfa uçuşumuzda, 8:40’ta Şanlıurfa’ya inmesi gereken uçak, 9:45’te Diyarbakır'a indi. Diyarbakır'a indikten sonra uçakta 2 saat boyunca yolculara hiçbir bilgi verilmedi. Hava muhalefeti dolayısıyla dendi, ancak hiçbir açıklama yapılmadı. İnmek isteyen insin, devam etmek isteyen...
Merhabalar, ben 10 Kasım 2024 tarihinde TK 2752 sayılı sefer uçağıyla aldığım üzücü bir haberle cenazemden dolayı eşim ve iki çocuğumla Van'a yolculuk için THY yollarını seçtik. Cenazemize yetişmek istiyorduk. Saat 19:30'da Van'da inmesi gereken uçak saat 22:00'de Diyarbakır'a iniş yaptı. Teknik bir...
05.04.2025 tarihinde Türk Hava Yolları İstanbul-Yüksekova seferimiz, önceden bir bildirim yapılmadan Diyarbakır’a iniş yaptı. Ardından bizleri otobüslere sevk edip Yüksekova'ya gönderdiler. Yol boyunca temel ihtiyaçlarımızı bile gidermekte zorlandık Aynı şartlarda birlikte yolculuğunu yapmış iki ark...
Türk Hava Yolları ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün babaannemi İstanbul Havalimanı'ndan Van'a olan uçuşu için havalimanına götürdük. Uçuş sabah saatlerinde, 12'de kalkış ve 14'te Van'a iniş şeklindeydi. Babaannem şehit annesi, aynı zamanda yürüyemediği ve kronik rahatsızl...
02.06.2024 tarihinde THY tk2606 İstanbul Diyarbakır 17.15 uçuşu için 15.30 İstanbul havalimanında tüm işlemlerimi tamamlayıp uçuş kapısına 1 saat önceden gitmemize rağmen THY personeli kapılar kapandı sizi uçuşa kabul edemeyiz diyerek bizi başından savdı. Mağduriyetimizi dile getirecek bir muhatap a...
Yorumlar