to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2024 tarihinde 19:45 TK-1829 numaralı İstanbul-Paris uçuşu için eşim adına bilet almıştık. Ancak fazla bilet satışı nedeniyle eşim bu uçuşa alınmadı. THY'nin sorumluluğu gereği, eşime ödenmesi gereken tazminat tutarı olan 400 Euro, bugüne kadar tarafımıza ödenmemiştir. Bu durum, hem müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez hem de THY’nin yasal sorumluluklarını yerine getirmediğini açıkça göstermektedir. Eşim için alternatif bir uçuş ertesi güne verildiğinde, bu durum zaman kaybına neden olmuş ve bu süreçte yaşadığımız olumsuz deneyim, Türk Hava Yolları’nı tercih etmeme kararımızın temel. Müşteri memnuniyeti ve güvenilirlik konularındaki bu eksiklikler, bir daha aynı hatayı tekrarlamamak adına şirketinizi tercih etmeme nedenimiz olmuştur. En kısa sürede, ilgili tazminatın tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yollarının Fazla bilet satışından kaynaklı tazminat ödemesini yapmamakta ve oyalama süreci oluşturuyor. 07-07-2024 tarih TK1766 Varşova-İstanbul uçuşumla çok çok olumsuz deneyimim bulunmaktadır. THY'nin fazla bilet satışı sonucu, hiçbir kusurum olmadığı halde, uçakta yer kalmaması sebebiyl...
14/04/2024 tarihli ve TK-1760 numaralı Lisbon-İstanbul uçuşuna fazla biletleme yapıldığından eşim ve ben uçağa binemedik. Bu nedenle THY tarafından tarafıma ve eşime ödenecek tazminat tutarı olan (400 euro+400 euro) bugün itibari ile ödenmemiştir. Şahsım Se*** El**** ait Geri Bildirim No:TK-10674705...
Türk Hava Yolları fazla bilet satışı yaptığı için annemi ve kızımı uçağa almadı. Uçağa almadığı için hemen 100 euro tazminat ödeyeceklerini söylediler. 13 Haziran 2024 tarihinden itibaren sürekli THY'yi arıyorum e-posta gönderiyorum. Hiçbir şekilde ödeme yapmıyorlar. Tazminat ödemesini karta iade ya...
31/08/2024 tarihli TK1825 İstanbul-Paris uçuşumuz, fazla bilet satışı nedeniyle 01/09/2024 tarihli TK1833 İstanbul-Paris uçuşuna ertelendi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Bu mağduriyetin telafisi için tarafımıza 4 adet bilet iade çeki düzenlendi. Ancak, yaklaşık 1 yıldır ödeme yapılmasını be...
13.08.2025 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşum, bilet fazlalığı nedeniyle iptal edildi. Bu nedenle bana 400 Euro tutarında tazminat ödeneceği bildirildi ve ödemeyi THY satış ofisinden alabileceğim söylendi. Ancak İstanbul Havalimanı’ndaki satış ofisine başvurduğumda, kasada ...
Yorumlar