Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İadesi Ve Değişiminde Esneklik Sorunu

profile
Yıldıray
27 Ocak 2025 21:44
766

02 şubat 2025 tarihinde eşim ve iki çocuğum adına, İstanbul'dan Denizliye üç adet bilet satın aldım. Acil işimiz çıktı ve 31 Ocak tarihinde dönmek zorundalar. Bilet değişimine izin vermiyor, iade için de 1700 TL'ye 100 TL iade ediyor. Alan vergisi adında. Yıllardır Miles And Smiles Üyesiyim ilk defa bir biletin değişikliğe ve iadeye kapalı olduğunu görüyorum. İptal etsem 5000 TL yanacak. Bilet fiyatı da ucuz olsa içimiz yanacak. Böyle bir uygulama dünya üzerinde ne var? Soruyorum size. Yani hastalık vs gibi önemli mazeretlerde esneklik olmalı. Mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri temsilcisi ile de görüştü eşim, çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Orhan
31 Ocak 2025 17:22
1.044
THY Ödül Bileti İadesinde Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
Esra
12 Ağustos 2023 10:52
1.138
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fethi
20 Ocak 2025 09:16
854
THY Bilet Fiyat Farkı Mağduriyeti
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
06 Ekim 2023 19:11
2.947
THY Full Esnek Bilet İadesi Yapmıyor

profile
Mesut
27 Şubat 2025 22:30
2.942
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri