Eksik Kulaklık Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Tam İade Talebi

Merhaba, Siparişim eksik geldi. Ürünün pakette olmadığına dair açık bir şekilde bildirimde bulundum. Siz “depo kontrol ettik” diyerek sorumluluğu üzerinizden atamazsınız. Müşteri olarak ben ürünü teslim almadım ve bu açık bir mağduriyettir. Tüketici Hakları Kanunu’na göre, eksik teslim edilen ürün...

3 ürün aldım, biri geliyor. Geriye kalan 2'si kulaklık, onları iptal etmişler. Ben iptal etmedim, iptal de etmek istemiyorum. Paramı iade ediyorlar. Ben parayı değil, aldığım ürünü istiyorum. Yeniden paramı alıp satın almak istersem, minimum 650 TL harcamam gerek. Yani ürün 250 TL, ben niye sizin ip...

Temudan 3. Alışverişim. Son iki siparişim de ürünleriniz iki ayrı pakette gelecek denildi. Ama iki farklı siparişi birleştirmişler. Paketlerde eksik ürünler var. Müşteri hizmetleriyle yazmıştım inceleyelim dediler. Bana paketi aldın mı diye soruyorlar. Evet aldım ama ürünlerim eksik diyorum. Cevap o...

Temu üzerinden yaklaşık 309,48 TL tutarında kablosuz/bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 26 Kasım 2025 tarihinde saat 15:06’da sözde adrese gelinmiş, ancak “adreste bulunamadığım” iddia edilerek kargo geri götürülmüştür. Oysa o saatlerde adresteydim ve ne bir arama ...

Temu açıldığı ilk zamanlarda iade edilen ürünün parasını en kısa zamanda yatırıyordu. Ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. 20 Kasım'da iade ettiğim ürünlerin hepsi aynı kargo paketinde temu'ya teslim edildi. Toplam 8 iadeden 5571 lira hesabıma iade edilmesi gerekirken sadece bir ürünün para iades...