to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir iki ay önce Temu üzerinden yanlışlıkla buharlı temizleyici siparişi verdim ve ürünü istemediğim için iade e...ttim. 4 Nisan tarihinde aldığım ürün için kartla 4.600 TL ödeme yapmıştım ve iade sürecinde ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma hâ
Temu uygulaması üzerinden Stanrayf Pro oto yıkama makinesi siparişi verdim ve yaklaşık 45 gün önce 4.000 TL tutarında öd...ememi yaptım. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine tarafıma matkap kutusu gönderildi. Gelen yanlış ürünü kargo ile geri iade ettim ve iademin üzerinden de yaklaşık 45 gün geçti. Sipa
"İş bu duruma gelmeseydi daha iyi olacaktı. Yine de teşekkürler"
Temu Para iadesi Temu'dan bir tencere sipariş verdim. Ancak, siparişim gönd...ericiye iade edildi. Gönderi No. 838815049780. Para iadesi talep ettim ve b
Temu üzerinden aynı satıcıdan iki ayrı sipariş verdim. Satıcı bu ürünleri, ben ayrı ayrı sipariş etmiş olmama rağmen tek... paket halinde bana gönderdi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise elimde orijinal paket olmadığı için kargo görevlisi iki iadeyi tek pakete koydu ve paketin üzerine iki ayrı iade k
Nisan ayının sonlarında Temu üzerinden PO-014-01823926444154073 numaralı siparişimle bir adet sütyen aldım. İç giyim old...uğu için ürünü evde üzerimde denedim ve bedeninin bana çok büyük olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade etmek istediğimi bildirdim. Temu yetkilileri ise yalnızca ürünü geri gönderirs
"Geçte olsa param hesabıma yattı çok şükür. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi daha sonra iade ettim. İade onayı 4 Nisan tarihinde verildi ve... Temu ile tekrar görüştüğümde iademin yapıldığına dair dekont da paylaştılar, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki iade tutarı banka kartı hesabıma hâlâ
2 adet kablosuz kulaklık İstedim 1 ürün gelmiş 1 ürün eksikti gelen 1 ürünü de iade ettim satıcı 2 ürün para iadesini ye...rine 1 ürünün para iadesini tek yapmış, Satıcı "ben pakete koydum" deyip işin içinden çıkamaz. Gönderdiğim fotoğraflara iyi bakın; kargo poşeti bariz bir şekilde yırtılmış ve delin
11 Nisan 2026 tarihinde temu üzerinden stanraypro satıcısından Alman Air 4300 w 6 kademeli devir ayarlı elektrikli hava ...körüğü üfleme makinesi satın aldım. Ürünü üzerinde yazdığı gibi 4100 w gücünde olarak sipariş ettim, ancak 15 Nisan’da teslim aldığımda bana 500 w gücünde bambaşka bir ürün gönderi
03.03.2026 tarihinde Temu üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisini 05.03.2026 tarihinde anlaşmalı D...HL kargo ile iade için gönderdim. DHL, iade kodlarını karıştırdığı için süreç başından beri problemli ilerledi. Gerekli başvuruları yaptım ve ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şek
Temu üzerinden 2 paket halinde toplam 778 TL tutarında, Temu’nun Türkiye satışlı firmalarından Vivus In adlı satıcıdan (...ticari unvanı S**** K*******) alışveriş yaptım. Sipariş numaram PO-203-20607959621751615 olup ürünler 26 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kalitesini beğenmediğ
Temu'dan flaş kapıştan hediye ürün kazandım. Sistem bana alternatif ürün seçmem için yönlendirdi. Seçtiğim ürünün fiyatı... 26 TL idi. Ürünü seçip siparişi onayladıktan sonra ürünün fiyatına sözde %90 indirim yapıp 2537 TL'ye düşürdüler. Ürünü iptal edip iade almak istediğimde bana sadece 2357 iade yap
Temu üzerinden 20 gün içinde peş peşe 9 farklı sipariş verdim ve bu siparişlerin her birinden de parça parça ürün iadele...ri yaptım. Buna rağmen Temu, para iadelerini o kadar parçalı ve farklı zamanlarda gerçekleştirdi ki, hesabım adeta içinden çıkılmaz bir hâle geldi. Bugün itibarıyla en az 1856 TL a
"Çok teşekkür ederim Hepsiburada çok kaliteli çok güvenilir iadesi kolay bir site"
Temu üzerinden aynı satıcıdan biri bordo, biri siyah olmak üzere iki adet k...adife elbise satın aldım. Ürünler dar geldiği için ikisini de DHL kargoya v
"Teşekkür ederim"
Temu’dan mutfak halısı siparişi verdim; ürün 16 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak hem renkleri hem de ölçüleri yan...lış gönderildi. Ürün satıcı hatası olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur edildim. Uygulama üzerinden iade talebi açtım ve 1.713,53 TL tutarında kredi olarak iade yapıldı, faka
31 Aralık tarihinde Temu üzerinden aynı gün içinde pantolon, kazak ve mont olmak üzere toplam 10 adet tekstil ürünü satı...n aldım. Ürünler elime ulaştığında birçoğunun görsellerle alakasız olduğunu, kumaş türlerinin farklı geldiğini ve ciddi üretim hataları bulunduğunu gördüm. Bazı ürünler yırtık geld
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19391482307193344 numaralı siparişi verdim ve aynı gün iade talebi oluşturdum.... Tarafıma para iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme geldi ancak 983,83 TL tutarındaki bu iade Halkbank banka kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili Temu’ya mail yo
Temu üzerinden bir mont ve telefon kılıfı satın aldım. Montun bedenini yanlış verdiğim için 3 Ekim tarihinde uygulama üz...erinden iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1.660 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden Temu müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
"Merhabalar, bankam geri dönüş sağladı ve iade ücretini hesabıma yansıttı, teşekkürler."
11 Aralık 2025 tarihli, Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 556,28 TL tutarındaki iade, aradan yaklaşık bi...r buçuk ay geçmesine rağmen Papara hesabıma yansımadı. Temu tarafından iadenin yapıldığı bilgisi verildi ve işlem için 11712365 iade referans numarası bulunuyor. Yaklaşık 20 gün ö
Temu üzerinden yaklaşık 7 gün önce yaptığım alışverişte aldığım ürünler büyük geldiği için iade ettim. Ürünler için topl...am 1.700 TL ödemiştim ancak hesabıma sadece 1.100 TL iade edildi. 600 TL’lik bir tutar tarafıma yatırılmadı ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de 400 TL’lik bi
Temu üzerinden verdiğim PO-203-19963785319031727 numaralı siparişime ait para iadesini bugün talep etmeme rağmen, iadeni...n banka kartıma yansımasını hâlâ göremiyorum. Uygulama üzerinde iade sürecini başlattım ancak tutar hesabıma geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iadenin beklemede kalma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
