to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal in sitesinden aldığımız ürünler ayıplı gönderildi. Mevcut kampanyadan yararlanmıştık. Değişim yapamadıklarını ve iade etmem gerektiğini söylediler. Kampanya bittiği için doğal olarak aynı fiyattan alamıyorum. Bilerek ve isteyerek hasarlı ve ayıplı mal göndererek benim bunu kabul etmemi bekliyorlar. Tefal'in Türkiye müşterisine verdiği değer bu kadar. Acaba başka ülkelerde de aynı yolu izliyorlar mı diye merak ediyorum.
Tefal'den kampanya döneminde 3 adet tava aldım. 2 tanesi kartonu yırtık (daha önce açılmış olarak) geldi. İncelediğimde birinde sürtme kaynaklı iz, bir diğerinde ise yamukluk olduğunu gördüm. Bu ürünler daha önce farklı bir müşterinin iade ettiği ürünler muhtemelen. Böyle sorunlar yaşamamak için far...
Tefal online'dan yaptığım alışveriş ben doğru adresi seçmeme rağmen yanlış adrese gönderildi. 1 günde kargo firması ile teslimat yapıldığı için kargo firması ürünü teslim edemediği an adres değişikliği yapmıyor, şubesi olmadığı için de direkt iadeye gönderiyor. Ürünleri iade etmek istemediğimi belir...
Tefal online sayfasından 5 parça ürün satın aldım. O kadar kötü paketlenmişti ki, hatta öyle ki tavaları ve tencereleri bir kutuya bile koymamışlar, Tefal yazılı poşete koyup göndermişler. 3 ürün tabii ki kargoda hasarlı geldi, yamuk yumuk. Ürünlerin iadesini yaptım, 21 Mart'ta iade ellerindeydi. Bu...
Tefal.com.tr üzerinden kampanyalı aldığım teflon tava yamuk olarak göz göre göre tarafıma gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp ürününün değişimini talep ettim maalesef değişim yok iade edebilirsiniz cevabını aldım. Kampanya bittiği için tekrar satın almaya kalksam zararım oluyor elinde kalmış ür...
Tefal bayiden airfry aldım fakat Eve gelince biraz araştırınca fiyatının başka sitelerde çok daha uygun olduğunu görünce moralim bozuldu. Mağazaya iade etmek istedim kutusunu açmadan. Ama iade alamayacaklarını söylediler. Bu konuda şikayetçiyim. Kutusu dahi açılmamış ürünü almaları gerekiyor çok yaz...
Yorumlar