Tailor's Room

Tailor's Room’dan aldığım Burgundy etek için 08.11.2025 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ürün bedeli olan 778 TL’yi kredi kartıma iade edeceklerini belirttiler; ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Defalarca kez görüştüğümde “Kontrol ediyoruz, yarın yatıra...

7 Kasım’da bu firmadan aldığım iki eteği iade ettim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. İade işlemimi zamanında yapmama rağmen sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı...

16 Ekim tarihinde Tailor's Room internet sitesi üzerinden 2.099 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etme kararı aldım ve sipariş numaram 5HPLTZ9C5 olan iadem, 23 Ekim saat 14.47'de kendilerine ulaştı. Ödemenin kredi kartına taksitli olarak yapılmış olması sebebiyle, iad...

Tailor’s Room online mağazasından 3 Kasım tarihinde kaban ve etek olmak üzere toplam 2.598 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri 7 Kasım’da iade ettim ve sipariş numaram 14540. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade süreci üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Firma ile ...

Tailors Room’dan 16 Ekim tarihinde yaptığım online alışverişi iade ettim. Toplam 1.178 TL’lik ödemenin iadesi için gerekli adımları eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Instagram DM üzerinden Tailors Room’a ulaşt...

Tailor's Room’dan satın aldığım takım elbiseyi (Sipariş No: 14664) iade ettim. Ürünün iadesi için 5 gün önce tarafınıza ulaştığına dair kargo bilgisini aldım. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve markayla iletişim kurmaya çalıştığım tüm kanallar (telefon, e-posta ...

1 Kasım’da Bağlama Detaylı Ekru Takım siparişi verdim (Sipariş numaram: 7127062216977). Sipariş tutarı 1.699 TL’dir. Ürün beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Bunun için mağazanın WhatsApp hattına mesaj attım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Faturanın arkasında yazan iade koduyla bir...

18 Ekim 2025 tarihinde Tailor's Room'un online mağazasından aldığım 1 vual etek, 1 gömlek etek takımı ve 1 süeteri, bedenime uymadığı için iade etmek üzere 24 Ekim'de kargoya verdim. Kargo firması tarafından ürünlerin 27 Ekim'de firmaya ulaştığı teyit edildi. Sipariş numaram: 14301. Toplamda 2.397 T...

25.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş adresime teslim edilen 14372 numaralı Charlotte etek-Burgundy siparişim, bedeni büyük geldiği için 14 günlük iade süresi içinde iade etmek istedim. 30.10.2025 tarihinde iade talebimi iletmeme rağmen, Tailor's Room'un anlaşmalı olduğu kargo şirketini öğrenmek ve iad...

Tailor's Room isimli markadan yaptığım alışverişten aldığım ürünü 20 Ekim tarihinde iade için göndermiştim. Ancak herhangi bir geri bildirim almadığım gibi kendilerine ulaşamıyorum da. Herhangi bir şikayet edeceğim bir iletişim kanalları bike mevcut değil. Kesinlikle alışveriş yapılmamalı bu markada...

6 Ekim tarihinde Tailors Room’dan satın aldığım eteği, 14 gün içinde iade hakkım kapsamında, ürünle birlikte gönderdikleri kargo şirketi üzerinden iade ettim. Üzerinden 21 gün geçmesine rağmen, 899 TL tutarındaki kredi kartı ödememin tarafıma iadesi yapılmadı. Fatura numaram: 1MB2025000010953. İad...

Tailor’s Room’dan online olarak aldığım gömlek ve eteği, sipariş numaram 13330 ile Bayrampaşa şubesine iade ettim. İade talebimi yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirdim ve ürünleri teslim ettikten sonra bugüne kadar 1.698 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Tailors Room’dan internet üzerinden kahverengi bir el çantası satın aldım. Ürünü iade ettim ve fatura numaram 13779. İade işlemini tam 10 gün önce gerçekleştirdim ve kargo ile gönderdiğim ürünün teslim alındığına dair elimde kargo takip bilgisi mevcut. Ancak bu süre zarfında, 1399 TL tutarındaki ger...

Tailors Room internet sitesinden yaklaşık bir ay önce bir kazak satın aldım. Ürünü sadece denedim ve etiketi üzerinde olduğu şekilde hemen iade etmek istedim. İade kodunu almak için çok uğraştım, sonunda kodu aldıktan sonra ürünü gönderdim. Ancak o günden beri ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetl...

27 Ağustos’ta iade ettiğim Kraslı gömlekli takım ve nervürlü vual elbise için hâlâ ücret ödemesi yapılmadı. İade onay kodum: 28052025 ve toplam tutar 3.408,10 TL’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve iadenin de kredi kartıma yapılacağı belirtilmişti. 14 Eylül’de WhatsApp iletişim numaralarından...

12 gün önce Tailor’s Room’dan iki parça ürün aldım, 25 Eylül günü de PTT’ye kendim götürerek kargoladım. Ürünüm teslim alınmış olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve hiçbir bildirim almadım. Mail attım, dönüş yapılmadı. Çağrı merkezine ise günlerdir asla ulaşamıyorum. İademi tale...

18 Eylül’de satın aldığım eteği iade etmek için kargoya teslim ettim ve ürünün teslim edildiğini kargo takibinden gördüm. Sipariş numaram: 13342. O tarihten bu yana defalarca WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade sürecim gereksiz yere uzadı ve tarafıma herh...

6 Eylül 2025 tarihinde Tailor's Room resmi web sitesinden 7015802110225 numaralı siparişimle Vual Etek - Burgundy (38 beden) ürününü 978,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11 Eylül'de elime ulaştı. Ürünü 19 Eylül'de açıp incelediğimde, dikişlerinde ve cebinde bariz hatalar olduğunu fark ettim. Aynı g...

14.09.2025 tarihinde Tailors Room’dan bluz siparişi verdim (Sipariş No: 13537). Ücretini kredi kartı ile ödedim ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...

5 Eylül’de Tailorsroom.com.tr üzerinden 4496 TL tutarında etek, kaban ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: 13351). Ürünler elime ulaştığında etek beden olarak dar, kaban ise bol geldi; ayrıca çantanın modelini de beğenmedim. 14 günlük iade hakkım kapsamında 10 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile ürünleri ia...

Tailors Room markasına iademi 16.09.2025 tarihinde yaptım. Ne WhatsApp ne de Instagram üzerinden mesajlarıma dönüş yapılmadı. Kargonun iadesi kendilerine ulaştı, fakat bir kez WhatsApp'tan 'kontrol ediyoruz' dendi. İki gün oldu, hâlâ dönüş yok. Marka gözümde değerini kaybetti. Bu nasıl müşteri hizme...

14 Eylül’de Tailorsroomm web sitesinden aldığım 'crush etek' ürününü, cayma hakkımı kullanarak 14 gün dolmadan firmaya iade ettim. Sipariş numaram: 13315. Ürünü kargoyla geri gönderdim ve elimde iade dekontum mevcut. Ancak, iade talebimle ilgili firmaya hem web sitesi üzerinden hem de Instagram sayf...

11 Eylül tarihinde Tailor’s Room’dan triko ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade koşullarına uygun, kullanılmamış ve orijinal durumdaki ürünü iade etmek için sistem üzerinden WAKEMX8PE koduyla işlem y...