to read complaints and reviews, or file yours. 
Tailor’s Room’dan online olarak aldığım gömlek ve eteği, sipariş numaram 13330 ile Bayrampaşa şubesine iade ettim. İade talebimi yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirdim ve ürünleri teslim ettikten sonra bugüne kadar 1.698 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Ürünleri iade ederken tüm prosedürlere ve yasal sürelere uygun davrandım, herhangi bir eksik ya da sorun yoktu.
İade bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
6 Ekim tarihinde Tailors Room’dan satın aldığım eteği, 14 gün içinde iade hakkım kapsamında, ürünle birlikte gönderdikleri kargo şirketi üzerinden iade ettim. Üzerinden 21 gün geçmesine rağmen, 899 TL tutarındaki kredi kartı ödememin tarafıma iadesi yapılmadı. Fatura numaram: 1MB2025000010953. İad...
Tailor's Room markasının kendi internet sitesinden 12862 numaralı siparişimi 3.127 TL tutarında, 3 taksit olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimde bir elbise ve bir gömlek bulunuyordu. Elbisenin stokta olmadığı belirtilip tarafıma ulaşıldı ve iptal edildi, ardından gömleğim de gönderilmedi...
5 Eylül’de Tailorsroom.com.tr üzerinden 4496 TL tutarında etek, kaban ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: 13351). Ürünler elime ulaştığında etek beden olarak dar, kaban ise bol geldi; ayrıca çantanın modelini de beğenmedim. 14 günlük iade hakkım kapsamında 10 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile ürünleri ia...
Yorumlar