to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag uygulamasında bir süredir aktif sürücü olamıyorum. Selfie çekerek kimlik doğrulama adımını tamamlamama rağmen “müsait” butonu aktif olmuyor ve sisteme sürücü olarak giriş yapamıyorum. Bu sorun 1 aydan fazladır devam ediyor. Uygulama içinden ve mail yoluyla defalarca Martı’ya ulaştım ancak...
Martı tag sürücü hesabım hiçbir sebep belirtilmeden askıya alındı ve birkaç haftadır çalışamıyorum. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı, kural ihlali bildirimi veya açıklama gelmedi. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen somut bir geri dönüş alamadım ve mağduriy...
14 Mart tarihinde Martı tag üzerinden araç paylaşımı yapabilmek için 3.200 TL’lik 1 haftalık paket satın aldım. Bu paketin süresi 1 hafta sonunda dolmasına rağmen, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmediği halde, hesabımdan üst üste 2 ayrı...
Martı tag uygulamasındaki davet kazan kampanyası kapsamında bugün eşimi davet ettim. Eşim daveti kabul edip uygulamayı yükledi ancak kampanya kapsamında vaat edilen 200 TL bakiyenin hesabıma tanımlanmadığını gördüm. Davet ekranında veya sonrasında herhangi bir ek şart, kural ya da koşul belirtilmed...
Yaklaşık 14 gündür Martı tag sürücü hesabım “Hesabın askıya alındı” uyarısı ile kapalı durumda ve sebebini bilmiyorum. Herhangi bir kural ihlali, ceza, kaza ya da ödeme sorunu yaşamadım, bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kapandıktan sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve...
14 Mart 2026 tarihinden itibaren Martı tag sürücü hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O tarihten bu yana sürücü uygulaması üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabımın neden kapatıldığı ya da tekrar açılıp açılmayacağı k...
Martı uygulamasında 0 554 *** ** 27 numarasıyla kayıtlı hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabım askıya alınmadan önce Martı’yı normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir olağan dışı işlem veya uyarı...
01.04.2026 tarihinde saat 12.41 ile 12.43 arasında Martı uygulamasına kayıtlı banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan 200, 500 ve 1000 TL şeklinde farklı tutarlarda çekimler yapılarak, hiç tanımadığım bir kişiye hediye para gönderimi gerçekleştirilmiştir. Toplamda 1.700 TL tutarında bir harcama kart...
Dün öğlen saat 12.00 civarında Martı tag ile Esenyurt Yunus Emre Mahallesi’nden Otoport AVM’ye gitmek için yolculuk oluşturdum. Ancak sürücü, beni Otoport AVM’ye değil, Marmara Park’a indirip yolculuğu yanlış yerde sonlandırdı ve bu yolculuk için yaklaşık 300 TL ücret tahsil edildi. Yolculuk esnasın...
İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Hem telefon hattı hem de diğer iletişim kanalları adeta kapı duvar durumda, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Özellikle destek@marti. Tech adresine gönderdiğim e-po...
30 Ağustos 2025 tarihinde Martı kullanırken aracımın otoparka çekilmesi ve sonrasında yaşadığım süreçte, yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu olay nedeniyle hem aracı otoparka çeken çekici için hem de otopark için toplam 14.200 TL ödeme yaptım. Ayrıca açılan dava sürecinde ...
Dün İstanbul Fatih’te yaptığım Martı sürüşü sonrasında, aracı bırakırken tüm kurallara dikkat edip fotoğrafı net ve düzgün bir şekilde çekmeme rağmen uygulama fotoğrafı “yanlış çektiniz” şeklinde değerlendirerek hesabıma haksız yere 250 TL ceza yansıttı. Fotoğrafı özellikle dikkatli çekmeme rağmen ...
Martı Tag Sürücü uygulamasında kullandığım iPhone 13 ile açtığım sürücü hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır askıya alınmış durumda. Başvuru esnasında ev hâlimle çektiğim bir fotoğraf sorunsuz şekilde onaylandı, ancak daha sonra makyajlı hâlimle çektiğim selfie kabul edilmedi ve bu...
Uzun süredir Martı Tag uygulamasındaki Martı araç çağırma kısmından faydalanamıyorum. Her denememde “lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorun hiç düzelmedi, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Kullanımı Adana bölgesinde deniyorum ve konumum bu bö...
Ankara’da Martı Scooter kullanıcısıyım. Uzun zamandır Martı hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden tamamen kilitlenmiş durumda ve hizmetten faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenebilmek ve çözüm bulmak iç...
Martı paylaşımlı yolculuk hesabım İzmir’de yaklaşık 8 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden ilk etapta hesabımın 1 hafta süreyle askıya alındığı bilgisi verildi, ancak 1 haftalık süre dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da...
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
