to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Yalova Bayraktepe Mahallesi Şubesi tam anlamıyla ciddi bir sorun yaşıyor. Kargom günler önce şubeye ulaşmış olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ne gelen var ne giden! Üstelik bu durumun üzerine bir de şubeyi aradığımızda telefonlar sürekli çalıyor ama asla açılmıyor. Müşteriyle iletişim sağlanamıyor.
Bu durumu yalnızca ben değil, Google yorumlarında onlarca kişi aynı sorunu yaşamış. Demek ki bu şubenin işleyişinde kronik bir problem var. Kargo taşımıyor, telefonlara cevap verilmiyor, sorumluluk alınmıyor. Bu şube, Sürat Kargo ismine açıkça zarar veriyor.
Müşteri memnuniyetinden uzak, sorumsuz ve ilgisiz bir işletmenin hâlâ nasıl aktif olduğunu anlamak mümkün değil. Bu şubenin derhal denetlenmesini, sorumluların hesap vermesini ve bu sorunun artık son bulmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Bayraktepe Yalova şubesi, dağıtımda olan kargom 2 gündür gelmiyor. Telefonları da açmıyorlar. Güç bela merkez üzerinden bağlandığımda da yüzüme telefon kapatılıyor. Asla yardımcı olmuyorlar. Bu şubeye müdahale edilmesi şart. Hizmet mi eziyet mi belli değil.
Sürat Kargo Yalova Bayraktepe Şubesi'nde bu kadar sorumsuz bir sistem olamaz. Ürünüm gelmedi. Her gün 'dağıtıma çıktı' denilen ürün gelmiyor. İki kere aramama rağmen hâlâ 'bugün gelecek', 'yarın gelecek' deniyor. Telefona çıkan kişiler de ilgisiz. Satış yapan firmalara sesleniyorum: Lütfen sistemli ...
Sürat Kargo Bayraktepe Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, İletişime Geçilmiyor! Takip numaram: 411*****614012 Sürat Kargo Bayraktepe Şubesi’nin ilgisizliği ve sorumsuzluğu artık tahammül sınırlarını aştı. Günlerdir kargom dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Ne arayan var ne bilgi veren. Telefonl...
Sürat Kargo Yalova Şubesi Bayraktepe ürünü teslim etmediği halde teslim edilmiştir kaydı düşüyor. Teslim edilmiştir mesajından sonra iki hafta boyunca 6 ya da 7 defa "kargonuz dağıtıma çıkmıştır" diye mesaj atıyor. Gelen giden yok oyalıyorlar. Şubeyi arıyorum telefonlara çıkan yok. Yalova'da kiminle...
Yalova merkez Sürat Kargo şubesi, kargomu 3 gündür teslim etmiyor ve telefonlara cevap verilmiyor. Kargom, şubede dağıtım için bekletiliyor. Aynı durumla beşinci kez karşılaşıyorum ve şikayetlerime rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Şube, müşteri hizmetleri konusunda ilgisiz ve değer vermiyor. Eğer...
Yorumlar