to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Denizli Sümer şubesinin dağıtım uygulamalarıyla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Evimiz merke...zde olmadığı için sadece pazartesi günleri teslimat yapıldığını söylüyorlar, bu nedenle kargolarım sürekli gecikiyor. Bir haftadır şubede bekleyen paketim için “dağıtıma çıkarıldı”
18.06.2026 tarihinde Alo Mama üzerinden kuru köpek maması ve konserve köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 2720...02015920240’tır. Bu siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram 27200201592040, dağıtım şubesi ise Ankara Keresteciler şubesidir. Bugün kargom elime ulaşt
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 19416312069105 numaralı gönderim için siste...mde 20 Haziran teslim tarihi görünüyordu. Teslimat tarihine güvenerek gün içinde beklemek yerine, ürün dağıtım şubesine geldiği için aynı gün bizzat şubeye gidip kargomu kendim tes
10599374272 takip numaralı kargom sistemde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen şubede fiilen bulunamıyor. Şube...ye gidildiğinde ya da bilgi almayı denediğimde kargonun ortada olmadığı söyleniyor, bu da kargomun kaybolduğunu düşündürüyor ve gerçekten şaka gibi bir durum yaşıyorum. Müşteri hi
Sürat Kargo ile defalarca benzer sorunlar yaşamış bir müşteriyim ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Son olara...k Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 21121983175226 olan kargom 17 Haziran Çarşamba günü dağıtıma çıktı, ancak mesai bitimine kadar teslim edilmedi ve “bir sonraki iş günün
Sürat Kargo Selimpaşa şubesinin dağıtımından son 1 yıldır ciddi anlamda mağdur oluyorum. Kargolarım her seferinde site b...ahçesine atılıp bırakılıyor, kesinlikle kapıya teslim yapılmıyor. Sürat Kargo’dan “ürününüz kargoya verildi” mesajı geldiğinde artık yine problem yaşayacağımı biliyorum. Defalarca
Sürat Kargo Artvin şubesine 15 Haziran’da inen ve 2204121312520 takip numaralı kargom, her gün Ardanuç ilçesine dağıtım ...aracı gitmesine rağmen günlerce tarafıma teslim edilmedi. Ben de şubeyle iletişime geçerek özellikle rica ettim, sonunda gönderim sağlandı ancak bu kez de yanlış kargo gönderildi.
13 Haziran teslimat tarihli, 10578689296 teslimat numaralı Sürat Kargo gönderim 4 gündür İstanbul Başakşehir dağıtım şub...esinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 13 Haziran olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Konu ile ilgili Sürat Kargo müşteri hiz
Sürat Kargo’ya 97161112229169 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargom 13 Hazi...ran’dan beri dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyi aradığım da bayan telefonu yüzüme kapattı 2. Kez aradığımda telefonu açıp masanın üzerine bıraktı
Sürat Kargo Batıkent Meydan şubesi tarafından Trendyol satıcısından gelen kıyafet içerikli kargom 16 Haziran sabah saat ...10.00’dan beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda dağıtımın saat 21.30’a kadar devam ettiği ve paketimin dağıtımda oldu
Sürat Kargo Güneşli Şubesi üzerinden gelen kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, “size ulaşamadık, şubeden teslim alab...ilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak gün içinde hiçbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı ve benimle iletişime geçilmediği halde, ulaşılmamış gibi gösterilmesi tamamen gerçeğe aykı
Malatya ilinde merkeze 7 km uzaklıkta bir mahallede yaşıyorum. Sürat Kargo Malatya N***** M**** şubesi, 80165165131119 t...akip numaralı kargomu 'bölgeye dağıtımımız yok' diyerek bekletiyor ve sonrada iade yapıyor böyle bir firma olamaz madem dağıtım yapmayacaksın o zaman başta gönderiyi kabul etmeyece
Sürat Kargo Sakarya Çark acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Pazarama siparişimle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Pazarama üzerinden aldığım ürün 20 kg ağırlığında olmasına rağmen, aynı üründen tek seferde 3 adet aldığım için sistemde toplam 60 kg olarak görünüyor ve bu nedenle ka
16.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Çekmeköy Acente şubesinden dağıtıma çıkan 23613291907711 takip numaralı kargom için, ev...de bulunamayacağım için sistem üzerinden “tekrar gel” seçeneğini işaretleyerek 17.06.2026 tarihinde getirilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj g
Sürat Kargo Isparta Gül Şubesi üzerinden gönderilen 24524216219824 takip numaralı kargom, adrese hiç getirilmeyip dağıtı...ma çıkarılmadığı halde şubeden almam istendi. Bunun üzerine bugün, 15.06.2026 tarihinde şubeye gittiğimde bana kargomun 13.05.2026 tarihinde güya dağıtıma çıkarıldığı ve saat 11:27
Sürat Kargo Side Şubesi’ne 7270033377294228 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Cumartesiden be...ri sistemde gönderim “dağıtım şubesinde” görünüyor, ancak şubeye gittiğimde kargonun kendilerinde olmadığını söylüyorlar. Şubedeki çalışanlar, kargonun şubede olmadığını, konuyla
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 11 Haziran’da teslim edilmesi gereken, takip numarası 17...083109177062 olan kargom, günlerdir teslim edilmedi. Sistemde yaklaşık 4 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderiyi aldığ
Sürat Kargo Van Erciş Erciş Acente şubesi üzerinden son bir hafta içinde gelen son üç kargomda, adresim Çınarlı Mahalles...i Van/Erciş olmasına rağmen “dağıtım alanı dışı” denilerek ev adresime teslimat yapılmıyor. Kargolarım şubede bekletiliyor ve ben şu an şehir dışında olduğum için şubeye gidip tesl
Sürat Kargo ile 20612910421014 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Samandağ şubesi kargomu tesli...m etmedi, buna rağmen dağıtım personeli ve şube personeli, kargoyu mahallemin başındaki bir markete bıraktıklarını söyleyip benden teslimat kodunu aldı. Kargoyu almak için tarif ed
13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde koşu bandı bulunan 96001582485571 takip numaralı kargom... evime teslim edilecekken, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “özel sebepten iptal” şeklinde bir mesaj geldiğini gördüm. Annem evdeydi, ben de aranmış olsaydı
Konu: Alanya Mahmutlar Mahallesi Sürat Kargo Şubesi hakkında Görevi İhmal, Mağduriyet ve Hizmet Kusuru Bildirimi Sürat ...Kargo Genel Müdürlüğü ve ilgili Antalya Bölge Müdürlüğü’nün dikkatine, 25215145301978 takip numaralı kargomla ilgili olarak sistemde “Alıcı Kabul Etmedi (Ücret, Ürün Bedeli, Eksi
Sürat Kargo Antalya Serik Boğazkent şubesi üzerinden 42991941312218 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ...sorunu yaşıyorum. 30 Mayıs’ta siparişini verdiğim ürünlerim 2 Haziran’da dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde adresime tes
Sürat Kargo ile 7270033227511123 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom yaklaşık 4 g...ün önce Bayrampaşa 50. Yıl Şubesi’ne ulaştı ve o günden beri sistemde hâlâ “şubede, dağıtımda bekliyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubeye ilk gittiğ
"Takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda gözüküyordu, şubeden alabileceğim mesajı geldi ancak adrese teslim edilmesini istedim. Sonunda teslimat sağlandı."
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 21131101801821 takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda g...özüküyor, ancak İstanbul Başakşehir Kayaşehir bölgesindeki adresimde olmamıza rağmen hiçbir şekilde eve gelinmedi. Akşam saatlerinde ise “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönd
