to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'da ev adresime gelmesi gereken bir kargo adreste olmadığım için şubeye döndü. (28 Kasım). 30 Kasım cumartesi saat 16:00'a kadar açık olması gereken Ortaklar şubesinden kardeşim kargoyu teslim almak için 15:40 civarında gittiğinde şube çalışma saatinden erken kapandığı için teslim alamadı. Çağrı merkezinden öğrendiğim bilgiye göre kargo şubede 3 iş günü kalabiliyorken benim kargom 30 Kasım cumartesi yani 1 iş günün sonunda ( perşembe gününü hesaba katmıyorum. Kargo halen dağıtım aracında olduğu için kargoyu teslim alamayacağım net) iade için araca yüklenmiş. Kargo sürecini tekrar beklemek zorundayım. Tabi satıcı eksik gelen parçayı tekrar göndermeyi kabul ederse. 97615121411218 takip noya ait kargo ücretinin göndericiye iadesini rica ederim.
Merhaba herkese, Cumartesi günü tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargo bulunuyordu, kargocu tarafından Cumartesi günü arandım fakat telefona yetişemedim, kapımı kimse çalmadı. Yaklaşık 10 dakika sonra geri aradığımda şube telefonu açıp kargocunun adresimden gittiğini ve kargoyu Pazartesi tekrar...
12 eylülde saat. 10.34 te Sürat Kargo'dan kargomun dağıtıma çıkacağına ilişkin mesaj aldım. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen belirtilen günde teslimatım gerçekleşmedi. 13 eylülde kargomun durumunu çağrı merkezini arayarak sorguladığımda kargomun yeniden dağıtıma çıktığını ve gün teslim alacağım...
Kargom 15 günün sonunda hatta daha da geç zorla şikayet oluştura oluştura geldi ulaştı elime bu sabah ancak hasarlı olarak ve hasar kaydı oluşturulmuş geldiği şubede bana bilgi verilmeden teslim edildi. Gönderen kişi herhangi bir şirket de değil ki hasarım karşılansın hem öyle olsa bile Sürat Kargo...
Sürat Kargo'ya verilen gönderim kargo şirketi tarafından teslim edilmiyor. Bulunduğum İlçeye Salı günleri teslimat yapan şirket ile 3 Mart 2025 tarihinde görüştüğümde kargo gönderimin hacminin büyük olduğu 4 Martta bulunduğum İlçeye gelecek araçlarına koymaları halinde diğer müşterilerin kargolarını...
Sipariş kargom cuma günü baktığımda Sürat Kargo şubede görünüyordu. Benim olduğum bölgeye dağıtımları da cuma günü olduğu için gelir diye bekledim fakat gelmedi. Diğer gün şubeden teslim alabilirsiniz diye mesaj gelince ben de aradım. Kargom dün şubedeydi, neden getirmediniz diyorum. Hayır, kargonuz...
Yorumlar