Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

13100
(7.719 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

88.729 Şikayet
Sürat Kargo
13100
(7.719 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kayıp Kargo Tazminatının Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Beyza
01 Nisan 02:18
17

Küçükçekmece Şubesindeki Kargo Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Fatma
31 Mart 23:20
14

Sürat Kargo Şubesinde Kargoları Atma Ve Saygısız Dil Kullanımı Şikayeti

profile
Aliosman
31 Mart 22:38
29
Sürat Kargo Şubesinde Kargoları Atma Ve Saygısız Dil Kullanımı Şikayeti

Sürat Kargo Takip Numaralı Kargonun Şanlıurfa Birecik'te Teslim Edilmemesi

profile
Nuray
31 Mart 22:33
16

Tonyblack'tan Kargo Gecikmesi, Bilgi Eksikliği Ve Yanlış Boyut Gönderimi

profile
Tuana
31 Mart 22:33
26

Ankara Aktarma Merkezinde Kilitlenen Takı Gönderimim Ve İade Talebim

profile
Aylin
31 Mart 22:00
16

Yanlış Adrese Bırakılan Kargo Ve Gerçeğe Aykırı Bilgi

profile
Ebru
31 Mart 21:25
27

Teslim Edildi Gösterilen Kargo Kapıya Ulaşmadı, İade Talep Ediyorum

profile
Leyla
31 Mart 21:18
25

Şubede Kilitli Kargo İçin 6.399 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Ceyda
31 Mart 20:30
35

Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo, Şubeden Alınması Şikayetim

profile
Mehmet
31 Mart 19:22
36

Sürat Kargo’da Eksik Ürün Teslimatı Ve Telafi Talebi

profile
Ali
31 Mart 19:22
5

Kargo Yanlış Teslim Edildi Ve Bir Ay Süre Çözülmedi

profile
Gülcan
31 Mart 19:05
28

Sürat Kargo Teslim Etmediği Sipariş Ve 640 TL İade Talebi

profile
Ayşen
31 Mart 18:30
12

Sürat Kargo Kocaeli Köseköy Şubesindeki Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Ayşenur
31 Mart 18:06
16
surat-kargo-kocaeli-kosekoy-subesindeki-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube Yetkililerinin İlgi Eksikliği

profile
Hayriye
31 Mart 18:06
33

Kızılcahamam Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Kaybolan Kargolar

profile
Elif
31 Mart 17:56
18

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?

Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.

Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?

Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.

Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?

Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.