to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11 Haziran'da kedi kumu sipariş ettim. Siparişim, 13 Haziran saat 13.00'te dağıtım firması olan Sürat Kargo Moda Şubesi'ne ulaştı ve teslimat tarihi olarak 14 Haziran görünüyordu. Fakat bugün itibarıyla kargom hâlâ Moda Şubesi'nde ve dağıtıma çıkarılmamış olarak görünüyor. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde açılmıyor. 20 kg kumu taşımam zor olduğu için sipariş verdim ama kargom ulaşmadığı için gidip marketten almak zorunda kaldım. Ben burada ürünlerimi beklerken Sürat Kargo Moda Şubesi kargomu kendilerinde bekletiyor, muhatap da yok, ulaşıp soramıyorum. Bu nasıl bir ilgisizlik, anlayamadım. Konu uzarsa başka mercilere de şikayetlerimi bildireceğim.
Sürat Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Trendyol kargom 17 ve 18 nisanda dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmiyor. Şöyle ki kurye beni arayıp gelin aşağıdan yani apartman girişinden alin diyor. Gelemeyeceğimi söyleyince bırakıp gidiyim diyor. İtiraz edince geri götürüyor araca ve dönüşte bırakacağım d...
Trendyol'dan 19 Mayıs tarihinde kedi kumu siparişi verdim. Satıcı, kargomu 20 Mayıs'ta Sürat Kargo'ya verdi. O günden beri kargomu bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmesi gereken adres olarak, 8-5 arasında açık olan bir devlet dairesi adresi verdim. 21 Mayıs'ta dağıtıma çıkmıştır diye te...
18/03/2025 tarihinde Trendyol'dan 2 adet 20 kg kedi kumu sipariş ettim. Ürün gelmeyince 23/03/2025 tarihinde Sürat Kargo'yu aradığımda ürünün bir tanesinin kargoda kaybolduğunu, akıbetinin belli olmadığını, bu yüzden kargonuzu teslim edemediklerini söylediler. Konu üzerine Trendyol'a yazdım. Ürünü t...
Yorumlar