to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Etimesgut Bağlıca Şubesi üzerinden yaptığım gönderiye ait faturam, ödemeyi yapmış olmama rağmen bir türlü kesilip tarafıma iletilmiyor. 29 Aralık 2025 tarihinde 24405138222021 gönderi kodlu kargo için 290 TL ödeme yaptım ancak halen fatura alamadım. Ürünü şubeden almaya gittiğimde fatur...
19 Eylül 2025 tarihinde, Sürat Kargo Ardeşen Şubesi'nden 9757312244 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Şube personeliyle iletişime geçtiğimde, kapının çalındığını söylediler ancak kapım kesinlikle çalınmadı. Personel, kargoyu şubeden almam gerektiğini belirterek saygısız bir tutum sergiledi. Ü...
23.09.2024 tarihinde Sakarya'dan Ankara'ya gönderilen kargo Sürat Kargo Yaşamkent şubesi tarafından dört gün boyunca teslimat kodu gönderip dağıtıma çıktı mesajı atılmasına rağmen kargo teslim edilmedi. Defalarca şube ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayıp adresimde bulunduğumu ve teslimat bekle...
29/07/2024 tarihinde İzmir'den almış olduğum ürünleri satıcı firma tarafıma ulaştırsın diye Sürat Kargo'nun Rafetpaşa şubesinden gönderimini yapmıştır. Ürün Kocaeli/Körfez şubesine geldiğinde şubeyi arayıp kargonun durumunu sorguladığımda ürünün 75 kg ve 75 desi olduğu, bu sebepten dolayı ürünü yasa...
Müşteri mağduriyeti 05.07.2024 tarihinde Sürat Kargo bölge müdürlüğüne ait 0 (412) 238 04 52 numaralı hattı kargomun durumunu öğrenmek için aradım ve Diyarbakır merkez gaziler şubesinde olduğunu, kargo adresim olan Lice ilçesine Salı günü dağıtıma çıkacağını, ama istersem birini göndererek ya da ke...
"Aradılar, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Hatay/İSTE şube siparişimin teslim edildi. Mesajı geldi ama siparişim tarafıma teslim edilmedi! Trendyol'dan vermiş olduğum siparişim 11 Ağustos cumartesi günü dağıtıma çıktı SMS'i geldi. Aynı gün yoğunluktan dolayı ertesi gün teslim edilecektir diye başka bir SMS atıldı. Ben ertesi gün pazar olduğu...
17.07.2023 tarihinde gönderilmek üzere alınan kargo hala tarafıma ulaştırılmadı. 21.07.2023 tarihinde tarafıma mesaj geldi. Dağıtıma çıkarılmıştır diy...
Sürat Kargo o kadar iyi bir firma ki!? Bir türlü gelmemesiyle meşhur bıktım artık onların keyfine göre iş yapmalarından 1 haftadır kargo gelecek hala haber yok, daha önce yine bu firma yüzünden aranmadığım halde kargom iade edildi. Ekstra kargo parası ödedim. Ödemiş şubesi kadar keyfi çalışan bir şu...
7 Haziran'da Trendyol'dan toplu sipariş verdim. Bu siparişlerden 3 u Sürat Kargo ile idi. Bu siparişlerden ödemiş şube çıkışlı 1 kargoyu Trendyol 8 Haziran sabahı kargoya verdi 8 Haziran 21.22 de ürün transfer merkezine ulaştı. Tahmini teslim tarihi 9 Haziran olan kargo halen teslim edilmedi ( bugün...
Adrese teslim gönderilen kargo şubeden teslim olur deniyor. ( Bursa Osmangazi demirtaş şube! Benim de şubeden alma şansım yok. Adresime gelmesini talep ediyorum. Sonuç olarak karşı taraf adrese teslim göndermiş ve ona göre ödemiş ücretini! Kargo adresime gelsin lütfen!
Sürat Kargo İzmir aktarma biriminde takılı kalan veya kaybolan kargom için aktarma merkezine ulaşma çabalarım sonuçsuz kaldı. Geliş şubem, İzmir aktarmayla görüş diyor, çıkış şubesi olan ödemiş şube benden çıktı İzmir aktarmayla görüş diyor Sürat Kargo genel merkeze ulaşmak Cumhurbaşkanına ulaşmakta...
