to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırklareli Demirköy İğneada'da yaşıyorum ve Sürat Kargo üzerinden elbise siparişi verdim. Yaklaşık 10 gündür kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması teslimat yapmadığı bölgelere bile kargoları alıyor, ancak daha sonra asla teslimat yapmıyor ve iletişim de kurulamıyor. Şubeye gitmem mümkün değil çünkü yaklaşık 2,5 saat uzaklıkta bulunuyor. Defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Gönderi ücretini ödememe rağmen kargomun tarafıma ulaştırılmaması benim için ciddi bir mağduriyete sebep oldu.
Acilen müşteri hizmetleri tarafından bana dönüş yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo'nun Kırklareli şubesinde yaşadığımız sorunlar nedeniyle oldukça mağdur olduk. Kargomuzun günlerdir gelmemesi, ücretini ödediğimiz halde evimize teslim edilmemesi ve bizim onayımız olmadan iade edilmesi kabul edilemez. Evimize teslimat yapılmaması ve keyfi iade işlemleri nedeniyle ciddi ş...
Sürat Kargo ile gönderilen 25208104461804 numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı ve belirtilen adrese de bırakılmamış. Kargonun kaybolduğu iddia ediliyor fakat Demirköy’e kadar gelen kargo, 15 dakika mesafedeki İğneada’ya getirilmiyor. Kırklareli Şubesi ile görüştüm, m...
Sürat Kargo aldığım ürünü bir türlü adrese teslim etmiyor. Belli günlerde teslimat yapılan bir bölge. Kaç kere kargo görevlileri gelip gitti. Nedense bir türlü beklediğim kargonun teslimatı yapılmıyor. Kayboldu sanırım. Konuyla ilgili açıklama bekliyorum. Kimseye ulaşım sağlayamıyorum. Kırklareli Sü...
İnternet üzerinden ürün sipariş ettim, ürün 10 Şubat 2025 tarihinde kargoya verildi. Evim Kırklareli'nin Pınarhisar ilçesinde. Kargoyu sayfadan takip ettim, Kırklareli'ne gelmiş. Kırklareli şubesini aradım, bana aracımız yok, Pınarhisar'a gelemiyoruz, Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ...
Yorumlar