Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Ayakkabı İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği

SuperStep Ayakkabı İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
SuperStep Ayakkabı İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
SuperStep Ayakkabı İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
12 Nisan 12:25
863

House of SuperStep Beyoğlu'ndan aldığım ayakkabı sol ayağımın parmağını şişirdi. Gelip durumu anlattığımda, ayakkabıyı iade etmek istediğimi söyledim. Yerine bir tane almak istiyorum dedim, ancak incelemeye göndereceklerini ve onaylanırsa yeni bir ayakkabı alabileceğimi söylediler. Ben de tamam, incelemeye gönderin dedim. Ancak alırken ayağımı sıkmadığını, şimdi neden sıktığını sordular. Ben de alırken giydim, sıkmadı ama yarım saat bir saat geçince ayağımı sıkıyor ve parmağım şişiyor dedim. Konuşma şekilleri hiç düzgün olmadığı için para iademi istedim. İncelemeye göndereceklerini, onaylanırsa iade yapacaklarını söylediler. Hem mağdur oluyorsunuz hem de paranız kullanılıyor. Tüketici Hakları'na sesleniyorum, arada bir gelip tüm ayakkabıları kontrol ederseniz vatandaş olarak çok memnun kalırız. Yazık günah değil mi, 4650 lira para veriyorum ama giydiğim ayakkabı bana eziyet çektiriyor. 

Gelişme
Gelişme

24 Nisan 15:19

Nisan ayı 12 sinde 2025 de ayakkabı verdim değişime ya da para iadesi istedim ve cevap yazmışlar bugün üründe ata yok diye ürünün atası sol taraf Ayağımı sıkıyor ama 1 saat sonra çarpıyor vende değişimi verdim ama gelin ürününüzü geri alın diye simdi dünyanın parasını verdim ayakkabı da ayağımı sıkıyor ben simdi o ayakkabı yı ne yapayım arkadaşlar siz söyleyin Allah rıza için bun nar böylemi müşterileri memnun ediyorlar vallahi bir daha o SuperStep bir daha alışveriş yaparsam sizden ricam benim gibi paranızla rezil olm ayın kaliteli alacağız diye ayakkabı ayak parmaklarımı maf ediyor bende o ayakkabı alacam orada bekleyeceğim orada bakın aldığınız firma böyle firma alışveriş ona güre yapın diye

profile
1 Destek
Yakup
12 Mayıs 13:25

Bugünle beraber 18 gün oldu hala bana mesaj gelmedi la n et olsun Ben bu markadan alışveriş yaptım arkadaşlar başıma geldiği için söylüyorum gerçekten bu markadan alış ve ri ş yapmayın yoksa benim gibi böyle mağdur kalmayın kendi paranız da rezil olma yın bakın Bunlar beni rezil ettiler Ramazan Bayramından beri hala kendi paramla rezil oluyorum

Yakup
20 Mayıs 13:46
SuperStep Ayakkabı İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
SuperStep Ayakkabı İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
superstep-ayakkabi-iade-surecinde-musteri-memnuniyetsizligi-2.jpg
superstep-ayakkabi-iade-surecinde-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Merhabalar hala ürünümü alamadım arıyorum hafta sonları tatiller sayılmıyormuş resmi tatiller sayılmıyormuş Yani diyorlar ki Bugünle beraber 17 gün olmuş Ben ayın 24'ünde verdim bugün ayın 20'si Bana Öyle söylüyorlar yani arkadaşlar mağdur kalmak istemiyorsanız benim gibi bu firmadan ürün alma size bir abi dost arkadaş kardeş tavsiyesi Bakın arkadaşlar Böyle ürünler satsınlar denetleyen kimseler de yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kürşat
16 Aralık 2024 15:10
2.570
1
Tugce sonuçtan hiç memnun değil

17 Mart 2024 13:01
1.151
SuperStep Markası Müşterisini Mağdur Ediyor
SuperStep Markası Müşterisini Mağdur Ediyor
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Ekim 2024 12:10
697
SuperStep'te İade Sorunu: Zaman Kaybı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
SuperStep'te İade Sorunu: Zaman Kaybı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
SuperStep'te İade Sorunu: Zaman Kaybı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

30 Aralık 2024 16:30
472
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Eylül 2024 13:23
624
"Genel merkeze teşekkür ediyorum değişimi kısa sürede sağladılar."
Benzer Şikayet Yaz