to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ortalama 1,5-2 ay önce Digiturk firması tarafından arandım. Superonline internetimin taahhüdümün biteceğini ve yeniden paket için aradıklarını söylediler. Ben de dinledim ve 429 TL civarı bir fiyat ile paket sundular. Sadece internet paketimi kullanmamın yeterli olduğunu, evdeki TV paketini dahi kullanmadığımı söyledim. Tek interneti de alsanız aynı fiyat dediler. Ben de o durumda kabul ettim ve daha fazla ödemeyeceğim değil mi dedim. Hayır efendim, sürpriz bir fatura ile karşılaşmayacaksınız dediler. Ancak ortalama 606₺ fatura ödedim. Akabinde Superonline tarafından arandım ve tarifem için aradıklarını söylediler. Durumu anlattım. Dediler ki, bizim asla Digiturk ile herhangi bir bağlantımız yok ve bu bir insanları aldatma, satış taktikleridir. Satışı yaparken ayrılma hakkımı, 1500₺ cayma bedeline kadar bizden dediler. Superonline o kadar olumsuz mesaj var ve aynı durumu yaşayan insanlar var. Firmasının bu şekilde bir firma ile geçmesine nasıl izin verir ve nasıl bu duruma karşı hala önlem alınmıyor. Ben 4-5 yıldır Superonline müşterisiyim ve böyle ilgisizlik umursamazlıklar çok üzdü...
Merhabalar Turkcell Superonline ve Digiturk tarafından yaşadığım mağduriyetimi şikayet olarak belirtmiştim, ben taahhüdüm bitti yenileniyor diye Digiturk tarafından Superonline adında aranıyorum ve tarifem yenileniyor ve sonra Digiturk tarafından resmen dolandırılıyorum ve Superonline arayıp sadece bizimle alakası yok bayilerimiz bunu yapıyor diye bana dönüş sağlıyor, ve aksi takdirde kimse sorun çözmüyor ve şimdi de bu yaşananlara nazaran 1477₺'lik bir Superonline tarafından fatura bedelim çıkıyor ve arıyorum diyorum ki ben sizin tarafınızdan bu duruma düştüm ve tarifem yenilendi diyorum, taahhüdüm bitmiş diye 4 kati para talep ediliyor, herkes bir yandan dolandırma yolunu sömürme yolunu tutturmuş gidiyor, ben 4 yıldır sizinle çalışıyorum ve bir gün faturamı ödememi aksatmadım siz şimdi bu kadar durumun içinde 1477₺'lik bir ödeme tarafıma çıkarıyorsunuz. Aylık fatura tutarımı size neden ödeyeyim bu durum çözülmeyecek ise iptalini gerçekleştireceğim ve gerçekten hiç yakışmadı,
Turkcell Superonline ve Digiturk tarafından yaşadığım olumsuz deneyim! 25 Mart günü Turkcell Superonline internet taahhüdümün sona ermesi üzerine, daha uygun fiyatlı kampanyalardan yararlanmam için arandım. Sunulan ve kabul ettiğim kampanyanın Digiturk ile bağlantılı olduğu ve paket içeriğinin ayda ...
Merhaba, ben yaklaşık 1 ay önce Superonline tarafından arandığımı söyleyen bir bayan ile görüştüm. Bana internet taahhüdümün bitmesine az kaldığını ve düşük maliyetli, fırsatlı bir kampanya olarak içinde Digiturk olan bir paket olduğunu, ayda sadece 499 TL ödeme yapacağımı söyleyerek beni bu pakete ...
Turkcell Superonline ev internetimin 2 yıllık taahhüdü bitmek üzereyken yetkililerce arandım ve mevcut tarifemin fiyatının 455TL olacağını bildirdiler, ben bir araştırayım dedim ve kendi internet sitelerinde (https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/ev-interneti-fiber-kampanyalari/onlinea-ozel-fiber-...
Superonline taahhütsüz internet kampanyasından fiber internet kullanırken, kampanya ekipleri arayıp 'taahhütsüz internetlere çok zam geleceğini, dilersek taahhütlü pakete geçip bu zamlardan etkilenmekten kurtulabileceğimizi!' belirttiler. Ancak bunun için 'yeni abonelik yapılması' gerektiğini de söy...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. İnternet kullanırken Superonline firmasından aradılar ve taahhüdümüzün bitmek üzere olduğunu, daha uygun fiyata internet sağlayacaklarını ve Türk Telekom'la aynı altyapıyı kullandıklarını belirterek abonelik başlattılar. Ertesi ay hem Türk Telekom hem de Supe...
Yorumlar