Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32769950
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Tablet Sözünü Tutmadı, Yüksek Fiyata Mahkum Edildim

profile
Aynur
Superonline
17 Haziran 12:52
281

Superonline, tablet verme vaadiyle 2 yıllık taahhüt aldı. Ancak tableti 3 ay boyunca teslim etmediler ve beni otomatik bir tarifeye geçirdiler. Yüksek fiyattan 2 yıl ödeme yapmaya mecbur bırakıldım. Herhangi bir tarife değişikliği yapmıyorlar. Nitelikli bir şekilde yanıltıldım.

Superonline Logo
Superonline
17 Haziran 12:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
Superonline
18 Haziran 10:32
Aynur
Aynur
18 Haziran 10:39

Dün en az 2 defa arandım ve konu ile ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Faturalara itirazım fatura içeriğinin tablet bedeli olmadığı için reddedildi. Oysa tablet alacağım için fatura tutarı normal ödediğimin 2 katıydı. İade edemeyeceklerini söylediler. Tableti de teslim edemeyeceklerini stoklarında olmadığını söylediler. Tarifemi de değiştiremeyeceklerini söyleyip kapattılar. Görüldüğü üzere bana ulaşamadıkları da koca bir yalan. Nitelikli dol an dırdırcılık devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Taahhüdü Gerçekleştirmedi

profile
Bilal
Superonline
18 Ekim 2023 17:28
599

Superonline'ın vermiş olduğu internet bir yıllık olan taahhüt sürem 12. Ayda sona ermekteyken sekizinci ayda içerisinde tablet bulunan ve 24 ay olan taahhütlü pakete geçtim bu paketin içerisinde bulunan tablet elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda stoklarımıza girdiği zaman teslim edeceğiz...

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Tabletimi Getirmiyor Haksız Kazanç Sağlıyor

profile
Emrah
Superonline
13 Aralık 2023 13:21
394

Merhaba Turkcell Superonline internet kullanmaktayım. Tabletli bir tarifeye geçirdiler beni. 2 yıl taahhüt lü. 2. Faturayı ödeme zamanım geldi ama ne tableti mi getiren var ne geri dönüş yapan var. Defalarca aradım bir sonuca ulaşamadım. Superonline yetkilileri kadar sorumsuz bir şirket çalışan görm...

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline Kampanyayı Yerine Getirmeme Farklı Tarife

profile
Serdar
Superonline
08 Eylül 2023 09:46
490

Bir yıldır kullanmakta olduğum Superonline internet taahhüdü bittiğinden dolayı yenileme yapmak istedim. Müşteri hizmetlerinin bana önermiş olduğu akı...

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline Taahhüt Değişikliği

profile
Yılmaz
Superonline
29 Eylül 2023 08:12
499

Turkcell Superonline'ın yıllardır internet hizmetinden faydalanmaktayım. 23.09.2023 tarihinde taahhüt değişikliği için arandım, ürün detayları vs sunuldu kabul ettiğimi beyan ettim. İnternete baktığımda verdikleri tabletin hiç de iyi bir tablet olmadığını ürünün fiyatının da fahiş olduğunu fark etti...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Paketle Vaat Edilen Tablet Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
Superonline
10 Eylül 16:31
169

29 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline üzerinden tablet hediyeli 2 yıl taahhütlü bir pakete geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında tabletin en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bil...

Öne Çıkan Konular
Superonline Taahhüt Superonline Taahhüt yapamıyorum Superonline tarifeler Superonline verdiği tablet Superonline tarife değişikliği
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri