Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efkan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Kişisel Verilerin Aileye İzinsiz Aktarılması Ve Hukuka Aykırı Tehditler

profile
13 Mart 16:02
80

13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Ö** Hukuk Bürosu tarafından arandım. Telefona cevap veremediğim için, ben uyuyor olduğum gerekçesiyle eşimi, annemi, babamı tek tek arayarak borç bilgimi ve kişisel verilerimi aile bireylerime aktarmışlar. Borcun, Superonline kaynaklı olduğunu söylediler. Kişisel verilerin ve borç bilgisinin üçüncü kişilerle paylaşılması açıkça hukuka aykırı olmasına rağmen, bu bilgileri aileme açıklamaktan hiçbir sakınca duymadılar.

Yaklaşık 7.000 TL civarındaki borç için, beni korkutarak ve baskı altına alarak 10.000–15.000 TL aralığında çok daha yüksek tutarlar ödemek zorunda kalacağımı, aksi halde evimi satacaklarını söyleyip bu şekilde tehditkar ve baskıcı ifadeler kullandılar. Konuşmama fırsat vermeden “Allah bir çene vermiş” şeklinde küçümseyici ve saygısız ifadelerle saygısızlık yaptılar. Bu görüşmeye ilişkin ses kaydını da almış bulunuyorum ve TCK 135 ile KVKK kapsamında gerekli mercilere başvuruda bulunmayı, ayrıca Barolar Birliği’ne kadar tüm ilgili yerlere şikayetimi iletmeyi düşünüyorum.

Kişisel verilerimin ve borç bilgimin hiçbir şekilde aile bireylerime veya üçüncü kişilere aktarılmamasını, bu hukuka aykırı paylaşımın ve tehditkar üslubun incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem mağdur edildim hem de aile ortamım gereksiz yere huzursuzluğa sürüklendi; bu nedenle haklarımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

16 Mart 16:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 16.03.2026 - 16.59'da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Mart 09:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı ve Üçüncü Kişilere Yönelik Tehditkar Aramalar

profile
03 Şubat 12:49
203

Superonline Hukuk Bürosu Personelinin Hakaret Ve Tehditkar Davranışı

profile
13 Mart 16:02
120
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Abonelik İçin Haksız Borç Ve Tehdit İçerikli Mesajlar

profile
Abdulkadir
21 Mayıs 2025 00:04
4.473
Kullanılmayan Abonelik İçin Haksız Borç Ve Tehdit İçerikli Mesajlar

Aile Üyelerimin Telefonla Baskı Altına Alınması Ve Tehditkar Üslup

profile
14 Ocak 13:31
588
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri