to read complaints and reviews, or file yours. 
66667723 numaralı müşterinizim. 7 aydır internetim yok. Portun değişip yeni bağlantı çekilmesi lazım. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyor sunuz. İstanbul un göbeğinde 7 aydır internetsizim. Tek dediğiniz genel arıza mevcut. Arıza kayıtlarım otomatik kapatılıp yeni tarih olarak açılıyor ve arızanın yeni oluştuğu izlenimi veriliyor. Lütfen port değişimi yapıp yeni kablo bağlantısı çekiniz
Hiçbir gelişme olmadı. Ne arayan var ne soran.
66667723 numaralı müşteriniz olarak sürekli altyapı kaynaklı sorun yaşıyorum. 2 ay önce 1 ay internetsiz kaldım. Şu anda da 20 gündür internetim yok. Sürekli şu tarihte düzeltilecek denip tarih erteleniyor. Okullar açıldı internete çok fazla ihtiyacımız var...
25642023 müşteri numaram. 11.05.2025 tarihinden bu yana hâlâ evimizde internet bağlantısı yok. Her gün aradığımızda, 'Bölgenizde arıza var, ekiplerimiz ilgilenecek' deniliyor ve 8-10 saat süreceği söyleniyor. 4 gündür internet yok. İstanbul'un göbeğinde böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. İp...
11551503 numaralı aboneliğime ait hattımı İzmir'den İstanbul'a taşınma sebebiyle nakil yapılması için zamanında başvuru yaptım. Hemen pazartesi geldiler servis elemanları ve kablo geçirilmesi için delik açılması gerektiğini söyleyip yarın altyapı elemanları gelir ve işlemi tamamlarız deyip gittiler....
11.07.2023'te kurulum için randevu aldım ve 15.07.2023'te kuruluma gelen arkadaşlar portta sinyal olmadığını bu nedenle kurulum yapamayacaklarını bildirdi ve gittiler. O gün bu gündür müşteri temsilcilerine bayii temsilcilerine bağlanmaya çalışsam da bağlanamıyorum. Kimse işlemlerin ne zaman olacağı...
66173833 müşteri numaralı internetim 3 buçuk gündür yok. Ben şimdi sormak istiyorum, Turkcell ailesine zam geldiği zaman arayıp zam yapmasını biliyorsunuz. Biz de bu faturayı zamanında ödemesini biliyoruz ama iş hizmete geldiğinde, bölgeye bakan servis için söylüyorum, hizmet veremiyor. Bu üç buçuk ...
Abonelik 3.738 ADSL 625 Altyapı 2.279 
Arıza 8.416 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.644 
Devir 71 
Fatura 2.103 
Fatura Ödeme 3.803 
Fiber İnternet 8.093 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.346 
İnternet Kesintisi 5.294 
Modem 4.613 
Nakil 2.111 Ping Sorunu 315 Statik IP 124 
Taahhüt 2.395 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 424 VDSL 389 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar