Superonline Altyapı 50 mbps internet

Uzun süredir Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahallesi’nde internet bağlantımda sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Gün içinde çok sık kopmalar oluyor, internet bir açılıp bir kapanıyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde k...

Turkcell Superonline 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal yeniliyorlar, bağlantı kısa süreli düzeliyor fakat en fazla yarım saat sonra internet tekrar gidiyor. Zaten müşteri hizmetlerini aradığım anda da kar...

Uzun süredir Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. 2026 yılına girdiğimizden beri bağlantı kopmaları artmaya başladı, son haftalarda ise neredeyse her gün, hatta günde birkaç defa internetim kesiliyor ve bu kesintiler saatlerce düzelmiyor. Özellikle İstanbul Sarıyer Huzur Mahalle...

Superonline üzerinden 50 Mbps fiber limitsiz lojman tarifesi kullanıyorum. 13.03.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve buna bağlı olarak TV+ hizmetim de kullanılamaz hâle geldi. 14.03.2026 tarihinde defalarca şikayet oluşturmama rağmen internet ve TV+ hizmetim hâlâ yok. Kapı önünde yapılan ka...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 2 yıldır 50 Mbps ADSL/VDSL paketine ücret ödeyerek internet kullanıyorum. Ancak aboneliğimi yenilemek için dün yaptığımız görüşmelerde, aslında altyapının 50 Mbps’i desteklemediğini, bu nedenle bu hızda paket veremeyeceklerini söylediler. Aynı adreste, aynı ha...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşmeleri yaşıyorum. Hat sahibinin adı Berk A*****, hizmet numaram 11454032’dir. Bağlantı çoğu zaman kendi kendine kopuyor...

Adana Çukurova ilçesinde bulunan iş yerimde Superonline 100 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım. Aynı sokakta uzun süredir internetle ilgili ciddi problemler yaşanıyor. Aboneliğim daha önce 50 Mbps iken son 20 gün içinde 100 Mbps olarak yeniledim ancak hız açısından hiçbir değişiklik olmadı. Özel...

İstanbul Esenyurt’taki 100 daireli bir sitede oturmaktayız ve Turkcell Superonline 50 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. 08.01.2026 Perşembe sabahı, sitede başka bir arıza için çalışma yapan Turkcell ekipleri tüm sitenin Superonline kablolarını kopardı ve o günden beri internet hizmetimiz tamamen k...

Yaklaşık bir ay önce kapıma gelen Turkcell Superonline temsilcisi, adresimdeki altyapının 1000 Mbps desteklediğini söyleyince mevcut TurkNet aboneliğimi iptal edip Turkcell Superonline’a geçtim. Şu anda “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” kullanıyorum ancak bağlantım ilk günden beri hiçbir şe...

Superonline fiber internet aboneliğimde akşam saatlerinde sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, özellikle akşam saatlerinde hızım çoğu zaman 5 Mbps seviyesine bile ulaşmıyor; kimi zaman ise 470 Kbps gibi neredeyse kullanılamaz değerlere düşü...

Yaklaşık 2–3 hafta önce Bornova’daki adresime Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Ancak bağlantı aktif olduğu günden bu yana bir günü bile düzgün, verimli şekilde kullanamadım. Sorun modemden değil, bağlantının kendisinden kaynaklanıyor gibi görünüyor. Wi‑Fi hiç kop...

Sincan Andiçen Mahallesi 72. Sokak’ta yeni taşındığım apartmanda Turkcell ev interneti altyapısı bulunmuyor. Daha önceki adresimde aktif olarak kullandığım ve düzenli ödemesini yaptığım internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Ancak Turkcell yetkilileri, apartmanda altyapı olm...

06.09.2025 tarihinde Superonline üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti başvurusunda bulundum. Altyapımız Türk Telekom’a ait olduğu için, bağlantının aktif hale gelmesi adına Türk Telekom ekiplerinin gelip etiketleme yapması ve kabloyu belirlemesi gerekiyor. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine ...

Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 5 gündür İstanbul Sancaktepe’deki adresimde altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 20 gün daha süreceği bilgisi verildi. Bu süreçte geçici internet, ücret iadesi veya taahhüt iptali gibi t...

Yaklaşık 3 aydır Superonline 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi'indeki adresimde, 8 Ekim 2025 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. 4 gün önce arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 12674114), ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı...

Yaklaşık 3 hafta önce Kırıkkale Merkez’de Superonline 50 Mbps ADSL hizmetine geçiş yaptım. Ancak ilk günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum. Sayfalar yüklenmiyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Öncesinde 2 yıl boyunca TurkNet kullanıyordum ve hiçb...

25 Eylül'de Turkcell Superonline ev interneti (fiber) başvurusu yaptım. 26 Eylül'de kurulum için arandım ve ısrarla sadece salı akşamı gelebileceklerini söylediler. O gün çalışıyor. Olduğum için müsait değildim, iş yerimden izin alıp kendilerine bildireceğimi söyledim. Ancak 25 Eylül Cuma'dan 29 Eyl...

Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi Berkem Sokak Sur 2 Apartmanı Daire 2 adresinde oturuyorum. Binamızda fiber altyapı olmasına rağmen, Superonline sisteminde altyapı görünmüyor ve bu nedenle başvurum gerçekleştirilemiyor. Önceki taahhüt süresinde yine Turkcell Superonline ...

Yaklaşık 4 yıldır Adnan Kahveci Mahallesi Paşazade Caddesi 4B adresinde oturuyorum ve fiber internet altyapısının gelmesi için sürekli olarak bekletiliyorum. Aynı caddede, 100 metre yukarıda ve karşı binada fiber altyapı mevcutken, bizim binamıza bir türlü altyapı getirilmedi. Bu süre zarfında defal...

85035 Sokak’ta yaşarken Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyordum. Ancak taşındıktan sonra, yeni adresim olan 85075 Sokak’ta Superonline altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Şu anda aynı mahallede, altyapı yetersizliği nedeniyle yalnızca 5...

02.07.2025 tarihinde Superonline'ı arayarak nakil işlemi talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm yetkili, tarifemin süresinin dolacağını belirtti ve yeni tarife önerdi. Yeni adresimizde 50 Mbps fiber altyapı ve port olduğunu söyleyerek kesintisiz taşınma işlemini başlattı. 03.07.2025'te yeni adrese...