Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline 50 mbps fiber

536 Şikayet

25100
(12.608 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Gaziemir'de Sürekli Fiber Kopmaları, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor

profile
Sergen
28 Mart 15:03
59
izmir-gaziemirde-surekli-fiber-kopmalari-musteri-hizmetinden-cozum-bekleniyor-2.jpg
izmir-gaziemirde-surekli-fiber-kopmalari-musteri-hizmetinden-cozum-bekleniyor-1.jpg

Üst Katta İnternet Kesintisi, Modem Değişimi Talebim Reddedildi

profile
İlkay
26 Mart 23:43
127

Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Teknik Müdahaleler

profile
Emre
26 Mart 17:36
103

1000 Mbps Planına Rağmen Sürekli 50 Mbps Hız Ve Yüksek Ping Şikayeti

profile
Murat
26 Mart 10:51
171

Evdeki Wi-Fi Çekim Sorunu Ve Fiber Hizmetten Çıkma Tehdidi

profile
Metin
25 Mart 20:38
90

200 Mbps Taahhüt Hızının Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
İbrahim
25 Mart 15:42
144
200-mbps-taahhut-hizinin-gerceklesmemesi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İnternet Kesintisi Ve 255 TL Ek Paketin İadesi Talebi

profile
Melek
24 Mart 19:52
128
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Salih
23 Mart 20:58
120

"Teşekkürler"

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell Superonline 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

profile
Berk
23 Mart 18:12
189
Turkcell Superonline 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
turkcell-superonline-7-gun-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-yoklugu-1.jpg

Sarıyer'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Oğuzhan
23 Mart 00:59
132

Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Seçkin
21 Mart 22:35
105
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Hakan
20 Mart 09:21
219
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve İptal Tehdidi

profile
Ferhat
19 Mart 18:58
197
İnternet Kesintisi Ve İptal Tehdidi

Üç Gün Süren Superonline İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

profile
Mustafa
19 Mart 00:18
274
uc-gun-suren-superonline-internet-kesintisi-ve-telafi-talebi-1.jpg

750 TL Teknik Servis Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi Ve İade Talebi

profile
Yusuf
16 Mart 22:41
130

Taahhüt Edilen 1 Gbps Hız Gelmiyor, Sürekli 50 Mbps Sorunu Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Mücahit
16 Mart 21:47
90

Vaat Edilen 1000 Mbps Hızının Gelmemesi Ve Fiyat Farkı

profile
Cihan
16 Mart 18:02
298
vaat-edilen-1000-mbps-hizinin-gelmemesi-ve-fiyat-farki-1.jpg

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Superonline müşteri hizmetleri numarası nedir?

Superonline müşteri hizmetlerine 0850 222 1 222 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz.

Superonline iletişim kanalları nelerdir?

Superonline iletişim kanalları arasında; bireysel ya da kurumsal müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya hesapları üzerinden iletişim sağlama yöntemler yer almaktadır. Superonline şikayet ve yorumlarınızı ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Konumum Superonline Fiber altyapısına uygun mu?

Superonline’ın “Fiber Nerede” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi paylaşarak, konumuzda fiber altyapısı bulunup bulunmadığını öğrenmeniz mümkündür.

Superonline hız testi nasıl yapılır?

Superonline bağlantı hızını test edebilmek için hız testi bağlantısından “test et” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu sayede Superonline ADSL ya da Superonline Fiber hız testi yapabilirsiniz. Superonline hız testi ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Turkcell Superonline Tarihçesi

Türk telekomünikasyon pazarına 2004 yılında adımını atan Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal olarak uygun koşullarda kaliteli iletişim hizmeti sunmak üzere yola çıktı. Yine aynı yıl Uzak Mesafe Taşıma Hizmeti (UMTH) lisansını alan Superonline, aramalarda ön numara tuşlama kullanımı gerekliliğini ortadan kaldırarak daha kolay ve ekonomik uzak mesafe telefon hizmetini getirmiş oldu. 2005 yılında İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) lisansını alan marka, tüm telekomünikasyon hizmetlerini sunma vizyonu ile paralel olarak hem ses, hem veri iletişimini sağlamaya yönelik bir adımda bulunmuş oldu. Marka, 2008 yılında fiber internet altyapısı kapsamında önemli kilometre taşlarına ulaşmaya başladı. Kendi fiber optik kablo omurgasını oluşturma amacı ile yola çıkan Turkcell Superonline, Türkiye’ye fiber altyapı kazandırma konusunda önemli yatırımlar yaptı, halen de yapmaya devam ediyor. Turkcell Superonline’ın 2012 yılında ilk defa sabit telefonda HD ses hizmeti sunmaya başlaması, markanın yine Türk telekomünikasyon sektörüne kattığı ilkler arasında yer almaktadır. Pek çok yerel ve global iletişim markasını da zamanla bünyesine katan ya da onlarla ortaklık kuran Superonline, an itibariyle ülkenin telekomünikasyon ve iletişim devleri arasında sayılmaktadır.

Turkcell Superonline’ın Verdiği Hizmetler

Turkcell Superonline, özellikle telekomünikasyon ve internet söz konusu olduğunda pek çok farklı alt dalda hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana Turkcell’in güçlü alt yapısını kullanan firmanın en çok başvurulan hizmetlerinden bir tanesi internet hizmetidir. “Işık Hızında İnternet Eşittir Fiber İnternet” mottosu ile yola çıkan Turkcell Superonline internet hizmetleri, fiber internet ve ADSL internet olarak iki farklı şekilde müşteriler ile buluşturulmaktadır. 25 Mbps’ten 10 Gbps’ye varan farklı hız seçenekleri ile avantajlı internet paketleri kullanımı sunan marka, çeşitli fiber kampanyaları ile ışık hızında interneti kullanıcılar ile buluşturuyor. Turkcell Superonline’ın hizmetleri kapsamındaki bir diğer ürünü de TV+. Sadece evde değil, webde, cepte ve tablette de televizyon izleme imkanı sunan TV+ ürünü, yüzlerce popüler kanalın birleştiği bir TV platformu olarak milyonlarca evde kendine yer buluyor. Zamana ve mekana bağlı olmayan, geleceğin televizyon platformu iddiası ile hizmet sunan TV+, milyonlarca üyesi ile beğeni toplamaya devam ediyor. Superonline’ın sunduğu hizmetler, yalnızca bireysel müşteri çözümleri ile sınırlı kalmıyor. Küçük işletmeler ile orta & büyük ölçekli işletmeler olmak üzere iki alt dalda kurumsal çözümler sunan Turkcell Superonline, işletmelerin internet ve telekomünikasyon ihtiyaçlarını en kaliteli şekilde gidermek üzere çalışıyor. Fiber internet, ADSL, telefon, veri merkezi ve bulut depolama sistemleri gibi farklı kurumsal hizmetleri bulunan Superonline’ın güvenilir alt yapısı, milyonlarca işletme sahibinin takdirini kazanıyor.

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri & İletişim

Sorunuz her ne olursa olsun, Turkcell Superonline müşteri ilişkileri ile 7/24 iletişime geçmeniz mümkün. Daima ulaşılabilir, alanında uzman ve yetkin çağrı merkezi kardosu ile hizmet veren Turkcell Superonline iletişim kanalları, başta arıza ve internet sorunlarınız olmak üzere tüm problemlerinizi profesyonel bir biçimde karşılama vizyonu ile ilerlemektedir.