to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius'tan 02.12.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim halen depoda hazırlanıyor gözüküyor. Böyle bir yavaşlık olamaz. Müşteriyi mağdur etmekten başka bir durum değil. İletişime geçmeye çalıştığımda da tarafıma çözüm önerisi ya da mantıklı bir dönüş olmuyor.
Stradivarius internet sitesinden 24.12.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ödemem gerçekleşti. Ancak satın aldığım ürünler en geç 07.01.2025 tarihinde elimde olacağı yazarken elime ulaşmadı. Depoda hazırlanıyor yazıyor hâlâ ve ben müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden bir yapay zeka koy...
30 Haziran 2024 tarihinde vermiş olduğum Stradivarius siparişim 11-18 Temmuz tarihlerinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hala depoda hazırlanıyor olarak görünüyor. Planlamalarımı verilen tarih üzerinden yapmıştım ve şu anda zor durumda kaldım. Bir an önce sorunun çözülmesini talep ediyoru...
Merhaba. Stradivarius 29.11.2024 tarihinde online siteden alışveriş yaptım. 11.12.2024 tarihinde tedarik sürecinde olduğunu bir hafta içerisinde gönderim olacağı söylendi. Daha sonrasında aradığım da 18.12.2024 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Anlayışla yoğunluk sebebiyle bekledim. Bu sür...
24 Kasım'da Stradivarius'tan verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Ürün kargoya dahi verilmedi. Sürekli 'işlem görüyor' denilerek verilen müşteri hizmetleri numaralarına hiçbir şekilde iletişim sağlanamıyor. Daha kaç gün bekleteceksiniz. Resmen mağdur ediliyoruz
24 Kasım'da Stradivarius'tan sipariş verdiğim ürün hala daha işlem halinde gözüküyor ve hiçbir şekilde yetkili birine bağlanıp görüşemiyorum. Ürün kargoya verilmeyecekse de paramı iade edin. Çok kötü bir müşteri servisiniz var, eğer otomatik cevaplar dışında bir şey yazmayacaksanız temsilciye bağlan...
Yorumlar