to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius'tan 3 adet pantolon aldım. Tall boy değil de regular boy istediğim için internetten sipariş verdim. Bugün sipariş elime ulaştı ama hepsi tall boy. Yani tall alacaksam zaten mağazadan alabilirdim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, regular boyun stoğunun olmadığını söylediler. Stoğu olmayan ürünü neden sipariş verebiliyorum. Ben peki?
Stradivarius internet mağazasından 28 Haziran da 2 adet cargo pantolon sipariş verdim 15 gün oldu hala siparişim yola çıkmadı. Bugün sipariş sayfasına girdiğimde pantolonun 1 tanesini hiç almamışım gibi parasını hiç ödememişim gibi görünüyor. 12 gün boyunca ürün stoklarda vardı benim ürünümü başkası...
28 Mart tarihinde Stradivarius'tan aldığım pantolonun bedeni mağazada olmadığı için sipariş oluşturduk. Sipariş mağazaya geleceği için eve kargolanma süresinden daha kısa olacaktı. Mağazaya gittim ancak kargolanma konusunda sorun yaşanmıştı müşterine hizmetlerine ulaşmam gerektiği söylendi. Birkaç k...
Stradivarius tan kasım indirimlerinde sipariş numarası 5016***3500 4 adet ürün aldım biri eksik biri hatalı ve kargo paketi paramparça yırtık şekilde geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise stok olmadığını sadece iade olabileceğini söylediler ama ürünler stokta gözüküyor. Tedarik etmeniz gerekir...
Stradivarius online sitesinden 36 beden ürün verdiğim halde 34 beden gönderilmiş. Ve şu an pantolonun stoğu yok tükenmiş. Onların yanlış beden göndermesi yüzünden ben mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri ise iade oluşturun diyor. Kısaca hiçbir şey yapmıyorlar!
Stradivarius online mağazasından aldığım bot bana biri 38 biri 39 numara olarak geldi. İletişime geçtiğimde bu sorunu düzeltemeyeceklerini iade etmem gerektiğini söylediler. Tamam iade edeyim sizde yeniden gönderin dediğimde stok kalmadı dediler. Şaka gibi değil mi? Ayakkabımın diğer tekinin nerede ...
Yorumlar