Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Şok Net'te Beklenmedik Tarife Artışı

profile
Serhat
04 Ekim 2024 15:54
873

3 ay önce Şok Net 237 TL olan kampanyalı tarifeye geçtim. Aktivasyon ve kurulum ücreti gibi masrafları da ödedik, modem aldım derken 3 ay sonunda baktım ki tarife ücreti 429 TL olmuş. Bu neyin zammı acaba 3 ayda? Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız, zaten 1 saat denedim bağlanmayı, olmadı. Lütfen bana telefonla ulaşın.

Gelişme
Gelişme

16 Ekim 2024 16:53

Şok Net ten 2-3 ay önce aylık 237 TL'ye fiyatı uygun diye ev interneti almıştım. Onun dışında 800 TL aktivasyon ve kurulum ücreti ödedim Arada bir kopmalar olsa da 2-3 ay kullandık sonra bu ay paket tarife fiyatını 429 TL yapmışlar. Ucuz diye alıyorsunuz 2 ay sonra neredeyse %100 zam yapıyorlar. Şu an internet sitelerinde hala 250 TL'ye internet satıyorlar bu fiyat sadece 2 ay için geçerli oluyor, bu indirimi de aktivasyon ve kurulum ücreti adı altında geri alıyorlar zaten. Bugün internetim iptal ettim. 2 ay kullandığım Kötü internetleri için dünyanın parasını ödedim. Bunu yazıyı yazmamın nedeni belki başkaları okur da benim gibi kazıklanmaz. Ödediğim kurulum ve aktivasyon ücreti haram olsun. Bir daha değil internetiniz marketinizin önünden bile geçmem

profile
1 Destek
07 Ekim 2024 11:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Serhat Ç., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en kısa sürede yanıt verilecek ve memnuniyetiniz sağlanacaktır. Saygılarımızla,

Serhat
Serhat
09 Ekim 2024 13:36

Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmayı çalıştım sizi arayacağız diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Yaptıkları fahiş fiyat artışını Ticaret Bakanlığı ve CİMER'e ileteceğim aboneliğimi iptal ediyorum. 2 ay kullandığım internet için ödediğim aktivasyon ve kurulum ücreti haram olsun

14 Ekim 2024 16:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2024 00:31
3.227
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Eylül 2024 20:10
684
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2024 03:36
895
Şok Net Fahiş Zam Ve Yetersiz Hizmet!
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Net: 3 Ayda Fiyatı İkiye Katlayan İnternet Hizmeti

profile
07 Ağustos 2024 18:40
1.962
Şok Net: 3 Ayda Fiyatı İkiye Katlayan İnternet Hizmeti

profile
Yildiray
07 Eylül 2024 22:31
244
Benzer Şikayet Yaz