Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Online Alışveriş
Şok Marketten Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

ID:33219401

Şok Marketten Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Şok Marketler

31 Temmuz 2025 14:42

357

Şok marketten adrese teslim 24 Temmuz tarihli 4636990771 numaralı siparişimdeki sütlerin haricinde diğer hiçbir ürün teslim edilmedi. Aynı gün (1hafta önce) müşteri hizmetlerine telefon açıp kayıt açtırdım, 3 gün öncede mail attım, hala konu çözülmedi. Ne param iade edildi ne de ürünler getirildi. Arayan soran ilgilenen hiç olmadı

Şok Marketler

31 Temmuz 2025 14:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mehmet

31 Temmuz 2025 15:51

Şimdide sadece 59,25 TL iade ettiniz. 38,85 TL ve 45 TL lik teslim edilmeyen diğer ürünler iade edilmedi. Şikayetimde belirttiğim gibi "sadece sütler teslim edildi. Diğer hiçbir ürün teslim edilmedi". Sizinle uğraşmak gerçekten zor şok market :(

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Şok Uygulamasında Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetim

Ozlem

Şok Marketler

18 Ağustos 2025 17:07

445

Şok Mobil Uygulaması – Eksik Sipariş ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Merhaba, düzenli olarak şok uygulamasından alışveriş yapıyorum, ancak son siparişimde (Sipariş No: 9793444394 ) 4 adet 1 litrelik süt ve 1 adet 3 litrelik yoğurt eksik teslim edildi. Teslimat tutanağında veya paket içinde bu ürünle...

Şok Market Eksik Ürün Getirdi Dönüş Yapılmıyor

Aydan

Şok Marketler

19 Ağustos 2024 19:01

241

Şok market 15.08.2024 tarihinde aldığım 7482090351 sipariş numaralı alışverişimi iki ürün eksik teslim etti. Günlerdir aramama yazmama rağmen size hemen dönüş yapılacaktır dedikleri halde hala dönüş yapılmadı ne ürünleri alabiliyorum ne de o ara iadesi yapılıyor. Bu ne rahatlık. Dört gündür param ku...

Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Siparişi: Geç Teslimat Ve Eksik Ürün Sorunu

Ozlem

Şok Marketler

22 Ağustos 2024 18:48

352

Şok marketten 10 Ağustos'ta sipariş verdim 1 saat içinde gelmesi gerekirken 3 saat sonra geldi. Gelmeden önce teslim edildi olarak gözüküyordu. Ama geldiğinde 1 ürün eksik geldi. Para iadesi yapılmadı. 10 gündür müşteri hizmetlerini aradım mail attım Mesaj yazdım ama sonuç yok

2 Destek

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Marketler Eksik Ürün, Tam Ücret

Özlem

Şok Marketler

25 Temmuz 2024 08:56

408

Şok market online dan sipariş verdim,9 tane ürün teslim edilmedi ama tam ücret alındı. 10 Temmuz günü sipariş verdim sipariş numaram 4638930153 Mail ...

Şok Marketler Eksik Ürün Gönderip Telafi Etmiyor Ulaşamıyorum Bile

Yasemin

Şok Marketler

26 Ocak 2024 22:44

2.502

Şok Marketten 26 ocak tarihinde 66733631 sipariş kodu ile sipariş verdim. Siparişimde 12 kutu süt vardı kendileri 3 kutu süt bırakıp 12 kutu süt parası almış hemen fark edip telefon ettim. Müşteri hizmetleri 4 saat geçmesine rağmen bölge yöneticisine ulaşamadı. İade edin parayı diyorum bizim para ia...