Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Şok Mağazasından Gelen Bozuk Domates Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti

Şok Mağazasından Gelen Bozuk Domates Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti
profile
16 Ağustos 2025 12:56
488

16 Ağustos 2025 tarihinde Konya Selçuklu bölgesindeki Şok mağazasından, Cepte Şok uygulaması üzerinden eşimin sipariş ettiği ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık. Sipariş numaramız: 3260760726.

Gönderilen domatesler tamamen bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ayrıca siparişte yer alan folyo yumurtanın içinde de en az 6-7 adet yumurta kırık olarak teslim edildi. Her iki ürünün de fotoğrafları elimde mevcut.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve bozuk/kırık ürünler için tarafımıza para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Ağustos 2025 12:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ali
Ali
16 Ağustos 2025 18:30

Hemen cevap verdiniz ama konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş yapmadınız Sipariş numarasını belirtmeme rağmen ilk defa Cepte Şok uygulamasını kullandık, bir daha kullanmayacağım kesindir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum

profile
10 Ekim 2025 20:04
788
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum

profile
26 Ağustos 2025 21:02
356
Kırık Ve Kurumuş Yumurtalar, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
1
İman sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 13:12
653
Siparişim 14 Saat Gecikti, Bozuk Ürünler Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
Siparişim 14 Saat Gecikti, Bozuk Ürünler Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
Siparişim 14 Saat Gecikti, Bozuk Ürünler Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
siparisim-14-saat-gecikti-bozuk-urunler-teslim-edildi-ve-cozum-sunulmadi-6.jpg
siparisim-14-saat-gecikti-bozuk-urunler-teslim-edildi-ve-cozum-sunulmadi-3.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürünler Ve Fazla Ödeme Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
10 Ekim 2025 14:25
493

profile
01 Eylül 2025 18:48
387
Geç Teslimat Ve Çürük Domatesler İçin Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı
Geç Teslimat Ve Çürük Domatesler İçin Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri